Проблема с бриллиантом в новом кольце: перспективы решения

Как мастерская планирует исправить недостаток с выпавшим бриллиантом из кольца, которое было изготовлено прошлым годом и не имеет указания на гарантийный срок и срок службы?

| Афанасий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации, чтобы устранить недостаток, необходимо обратиться в мастерскую, где была выполнена переплавка кольца с бриллиантом. В соответствии с Законом Российской Федерации о защите прав потребителей, мастерская должна предоставить гарантийный срок на выполненную работу. Если в течение гарантийного срока бриллиант выпал из нового кольца, мастерская обязана устранить недостаток бесплатно или возместить стоимость ремонта. Однако, для этого необходимо иметь доказательства о выполнении работы в данной мастерской, например, квитанцию или кассовый чек.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Квитанция или кассовый чек, подтверждающие выполнение работ в мастерской. 2. Документы, подтверждающие переплавку кольца с бриллиантом в другое кольцо. 3. Возможно, потребуется экспертное заключение о качестве и характеристиках бриллианта.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы