Клопы на кровати с магазина Hoff: неясная сыпь и затраты на врачей. Вина магазина.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2996392
Ответы юристов (1)
Если вы считаете, что кровать с матрасом, которые вы купили в магазине, привели к вашей аллергической реакции из-за наличия клопов на матрасе, вы имеете право на требование возврата денег за купленный товар и возмещения убытков. Для этого вам необходимо обратиться в магазин, где вы сделали покупку, с претензией и предоставить документы, подтверждающие ваши расходы на лечение и покупку лекарств. Если магазин отказывается решить вопрос добровольно, вы можете обратиться в суд.
Для решения данного вопроса, вам понадобятся следующие документы:
Договор купли-продажи кровати с матрасом в рассрочку с доставкой, заключенный с магазином Hoff. В договоре должны быть указаны условия доставки, права и обязанности сторон.
Квитанция об оплате товара. В данном случае, вы должны подтвердить, что оплатили товар именно в магазине Hoff.
Документы, подтверждающие затраты на походы по врачам и лекарства. Необходимо иметь чеки и другие документы на все затраты, которые были связаны с лечением аллергической реакции.
Справка от дерматолога, подтверждающая, что причиной высыпаний являются укусы клопов, которые были обнаружены на матрасе.
Фотографии укусов клопов и самого матраса для подтверждения факта его загрязнения.
После того, как вы соберете все необходимые документы, вам нужно обратиться в магазин Hoff и направить официальное письмо с претензией о некачественном товаре, который привел к аллергической реакции. В письме также нужно указать требования по возмещению убытков, связанных с лечением и, если это возможно, возврату денежных средств за кровать с матрасом. Если магазин не отреагирует на ваше письмо, вы можете обратиться в суд с иском о возмещении ущерба.
Статьи, которые применимы для решения данного вопроса, зависят от конкретных обстоятельств дела и типа возможных претензий к магазину. Однако, некоторые статьи, которые могут быть применимы в данном случае, включают:
Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" - о правах потребителя на безопасность товаров и услуг; Статья 469 Гражданского кодекса Российской Федерации - об ответственности продавца за некачественный товар; Статья 14 Закона "О качестве и безопасности пищевых продуктов" - о гарантии безопасности и качества пищевых продуктов, включая матрасы.
Конечный список статей, применимых в данном случае, может быть более подробным в зависимости от конкретных обстоятельств дела.
Услуги юристов
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Специалисты, предлагающие услугу, могут:
- проверить законность реализации недвижимости;
- убедиться в адекватности выставленной цены;
- помочь в аудите госреестров.
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы