Клиент обнаружил некачественную дезинсекцию: что делать и как обратиться в суд?

Как подать в суд за клевету, если компания, которой я доверился, начала отрицать, что предоставляла услуги по дезинсекции, хотя у меня есть переписка, истории звонков и чек о переводе денег, а также отзыв о некачественных работах, но при этом компания не предоставила мне договор на оказание услуг, и я не знаю, в какой суд обращаться, так как информация о компании есть только на сайте авито?

| Матвей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый день! Согласно статье 129 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) любое лицо, ощущающее, что нарушены его права или охраняемые законом интересы, вправе обратиться в суд за их защитой. Исходя из описанных обстоятельств, Вы имеете основания для предъявления иска в суд за защитой своей деловой репутации и защитой от клеветы, если Вы не согласны с утверждением компании о том, что вы не пользовались ее услугами.

Первым шагом следует обратиться к юристу, который окажет консультацию и перечислит все дальнейшие действия для подачи иска. Компетентным судом для рассмотрения данного дела будет суд общей юрисдикции - районный или городской суд, так как данный спор связан с защитой деловой репутации. Также необходимо будет собрать всю доказательную базу и перейти к подаче иска. В случае, если авито является местом регистрации юрлица, можно попробовать найти информацию о компании через сервисы судебных приставов и обратиться в местный суд с иском о защите прав.

В целом, лучше всего обратиться к юристу для более детальной консультации и помощи в оформлении иска.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения вопроса о подаче в суд за клевету, Вам понадобятся следующие документы: 1) История переписки с компанией, в которой они утверждали, что Вы не воспользовались их услугами; 2) История звонков, которые подтверждают факт обращения к компании и заказ услуг дезинсекции; 3) Чек об оплате услуг компании.

Также, Вы можете обратиться в суд с заявлением о недостаточном качестве оказанных услуг, если считаете, что компания не исполнила свои обязательства по договору. В этом случае нужна спецификация работ, общая стоимость услуг, доказательства некачественного выполнения работ.

Однако, чтобы правильно сформулировать заявление и выбрать подходящую форму обращения в суд, рекомендуется обратиться к юристу для консультации по данному вопросу. Обратиться в суд следует в территориально компетентный суд в соответствии с местом нахождения ответчика (компании).

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  1. Статья 129 Уголовного кодекса Российской Федерации "Клевета";
  2. Статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Реабилитация деловой репутации";
  3. Статья 23 Закона Российской Федерации "О рекламе" ("Запрещение лживой рекламы");
  4. Статья 10 Федерального закона от 13.03.2006 г. №38-ФЗ "О рекламе" ("Обязанности лиц, распространяющих рекламу").

Для подачи иска в суд необходимо обращаться в суд по месту нахождения ответчика либо по месту заключения договора (если он имеется). Если информация о подрядчике известна только с сайта авито, то можно обратиться в суд по месту нахождения организатора торговой площадки (авито).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы