Керамогранит для ванной: возврат после срока обмена. Решение суда и возможность отмены

Как отменить решение мирового судьи о взыскании стоимости товара и штрафа с продавца без уведомления о судебном заседании в случае, когда клиент запросил возврат керамогранитной плитки для облицовки стен и пола ванной комнаты после 14-дневного срока обмена и возврата, а продавец считает, что требование клиента нарушает статью о том, что строительные материалы на метраж не подлежат обмену и возврату, а также что реализация целиком партии становится невозможной из-за специфики заказа? Интересует законность такого решения суда.

| Лев, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день. Основанием для возврата некачественного товара после его получения покупателем является положение статьи 26.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1. Исключения из правила обязательного возврата или замены товара на аналогичный указаны в статье 26.1 части 3.

Однако, статья 55 Гражданского кодекса Российской Федерации, на которую вы ссылаетесь, действительно содержит ограничение на обмен и возврат строительных материалов надлежащего качества, которые отпускаются на метраж. При этом следует учитывать, что данные ограничения не являются категорическими и при возникновении конфликтных ситуаций, необходимо применять аналитический подход к каждому конкретному случаю.

В вашей ситуации, учитывая то, что керамогранитная плитка была заказана и продана на конкретную квадратуру, ограничения статьи 55 Гражданского кодекса Российской Федерации не могут быть применены. Также следует учитывать то, что керамогранитная плитка имеет калибр и тон, что делает невозможным продажу оставшейся части. В данной ситуации, продавец вправе ссылаться на положения статьи 25.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" и отказываться от возврата денежных средств.

Однако, в силу того, что вы не получали повесток о судебном заседании и датирование решения судьи некорректно, вам необходимо обратиться с жалобой в вышестоящую инстанцию, указать на наличие нарушения процессуальных норм и запросить отмены судебного решения.

С уважением, юрист.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

  1. Договор купли-продажи между продавцом (ИП) и клиентом в котором указаны условия продажи, правила обмена и возврата, а также другие существенные условия.
  2. Корреспонденция между продавцом и клиентом, в том числе письма, сообщения и претензии, связанные с этим спором.
  3. Нормы законодательства РФ, которые регулируют порядок обмена и возврата товаров ненадлежащего качества.
  4. Решение мирового судьи о взыскании стоимости товара и штрафа.
  5. Иные документы, которые могут иметь значение для разрешения вопроса.

Отвечая на вторую часть вопроса, судебное решение может быть оспорено в порядке, установленном процессуальным законодательством РФ. Согласно статье 322 ГПК РФ, решение мирового судьи можно обжаловать в течение месяца со дня его вынесения в апелляционном или кассационном порядке. Однако сроки для обращения в суд могут быть увеличены, если внести взыскание не удалось в срок (например, если была вынесена заочная решение, но подсудимый не получал повестки на суд).

На данный момент срок обжалования данного решения не пропущен, однако необходимо удостовериться в вышеназванных факторах, а также обратить внимание на дату получения судебного решения. В соответствии с Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 № 7 "О практике применения судами законодательства, регулирующего отношения по купле-продаже товаров", при отсутствии соглашения сторон о сроках обмена и возврата товара, покупатель вправе предъявлять требования о замене (возврате) товара ненадлежащего качества в течение гарантийного срока.

Таким образом, необходимо проанализировать предоставленные документы и процессуальные нормы, а также порядок получения решения суда, чтобы принять управомленное решение и предпринять нужные действия.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса, могут быть следующими:

  • Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации о праве покупателя на возврат товара надлежащего качества: покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 14 дней, если нет признаков использования товара, его потребительских свойств, а также сохранены его товарный вид, упаковка, ярлыки и документы, подтверждающие факт и условия покупки товара;
  • Статья 55 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" о том, что потребитель имеет право на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, ярлыки и документы, подтверждающие факт и условия покупки товара;
  • Статья 477 Гражданского кодекса Российской Федерации о праве покупателя на требование замены некачественного товара: покупатель вправе в течение гарантийного срока или срока годности требовать замены некачественного товара на аналогичный товар надлежащего качества.

Отмену решения мирового судьи можно осуществить путем подачи апелляционной жалобы в вышестоящую инстанцию в соответствии с процессуальным законодательством Российской Федерации. Однако, в данном конкретном случае, важно обратить внимание на сроки обжалования решения судьи, так как, согласно статье 300 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, срок для подачи апелляционной жалобы составляет 10 дней со дня вынесения решения.

Однако, без полной оценки всех обстоятельств данного конкретного дела, я не могу дать однозначного ответа на вопрос о законности решения суда. Решение суда должно быть основано на установленных в судебном процессе фактах и правильном применении норм законодательства. Если Вы считаете, что решение судьи неправомерно, рекомендуется получить юридическую консультацию от компетентных специалистов в данной области.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы