Капли кронштейн для телевизора - безопасное крепление для стены, без дыр и повреждений!

Как мне решить проблему с креплением тв на стену, если капли кронштейна для тв не поддались и я не хочу делать дыру в стене, но кронштейн находится в щавелакрой упаковке, есть чек на 14 дней и возможность вернуть товар в магазин и получить деньги?

| Донат, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Клиент не может установить крепежные кронштейны для телевизора на желаемую стену и отказывается создавать дыру в стене. Если крепежные кронштейны не подходят для данной стены, клиент имеет право вернуть товар в магазин, если он не был в употреблении и сохранен в прежнем виде, и получить свои деньги обратно в течение 14 дней.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения вопроса о возможности возврата кронштейна и возврата денежных средств, необходимо иметь при себе следующие документы и информацию:

  1. Чек или иной документ, подтверждающий факт покупки кронштейна.
  2. Упаковку с кронштейном и все элементы комплекта, если они сохранены.
  3. Информацию о правилах возврата и возврата денежных средств в магазине, где был приобретен товар.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право на возврат товара в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был использован и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, ярлыки и документы, подтверждающие факт и условия покупки (ст. 26.1 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"). Однако, если товар не является некачественным или не имеет недостатков, магазин может отказаться от возврата товара и возврата денежных средств в соответствии с своими внутренними правилами.

Поэтому для того, чтобы узнать возможность возврата кронштейна и получения денежных средств, необходимо обратиться в магазин, где был приобретен товар, и уточнить условия возврата и возврата денежных средств.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Конкретных статей закона Российской Федерации в данном вопросе применить нельзя, так как данные обстоятельства не имеют никакого отношения к правовым отношениям, регулируемым законом. Однако, если предположить, что речь идет о договоре купли-продажи, то применение закона зависит от условий этого договора и действующего законодательства о защите прав потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы