Какой срок начала ремонта считать при сдаче смартфона по гарантии
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3381286
Ответы юристов (1)
Добрый день! Согласно статье 19 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", срок выполнения работы должен быть определен в договоре и не может превышать 45 дней со дня передачи товара производителю либо организации, осуществляющей ремонт. В данном случае, если срок начала ремонта не был указан в договоре, считается, что ремонт должен начаться в течение 7 дней со дня передачи смартфона в ремонт. Таким образом, срок начала ремонта может считаться с 24.10.2016, если этот день не превышает указанный в договоре или установленный законом срок начала ремонта.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
Договор на оказание услуг по ремонту смартфона, заключенный между владельцем смартфона и Сервисным центром.
Условия гарантии на ремонт смартфона.
Документы, подтверждающие дату и время передачи смартфона в ремонт.
Законодательство Российской Федерации, устанавливающее права потребителя на ремонт техники в рамках гарантийного срока.
На основании вышеуказанных документов можно будет проанализировать права и обязанности всех сторон в рамках данного вопроса и определить, какой срок считается началом ремонта смартфона.
Статья 474 Гражданского кодекса РФ "Сроки выполнения работ и оказания услуг по договору" и статья 899 Гражданского кодекса РФ "Гарантийное обязательство" могут быть применимы для решения данного вопроса.
Услуги юристов
Юридическая поддержка потребуется:
- в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
- если один из супругов не дает разрешения на развод;
- нужно разделить общенажитое имущество.
Услуга может понадобиться, если помещение:
- является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
- постройка возведена самовольно;
- приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности
Консультант поможет получить компенсацию:
- при нанесении физического вреда;
- если было уничтожено имущество человека;
- в случае унижения личности человека или его прав.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы