Как начать считать 45-дневный срок ремонта: ответы на вопросы

С какого дня мне нужно начинать считать 45-дневный срок ремонта, учитывая нерабочий день сервисного центра, если я понимаю, что срок начинается на следующий день после сдачи?

| Мирослав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

46-й день после 7 октября - последний срок, в течение которого должен быть завершен ремонт компьютера. Исходя из этого, считается, что 45 дневный срок начинается со следующего за днем сдачи дня - то есть 8 октября. Если же временно неработающий день приходится на срок ремонта, то срок продлевается на один рабочий день. Следовательно, срок в данном случае истекает 21 ноября - через 45 календарных дней с 8 октября, и за этот период должен быть завершен ремонт компьютерсистемы.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации и в частности к статье 20 Закона "О защите прав потребителей".

Согласно данной статье, производитель (или уполномоченная им организация) обязан выполнить ремонт товара в течение разумного срока, который не может превышать 45 дней, если иное не предусмотрено гарантийными и иными договорами.

Ответ на вопрос о начале исчисления 45-дневного срока ремонта зависит от даты, когда производитель (или его уполномоченная организация) фактически приняла товар в ремонт.

Согласно статье 309 Гражданского кодекса Российской Федерации, когда в соответствии с договором срок определяется от дня события, не имеющего конкретного календарного значения, и день события приходится на нерабочий день, этот срок истекает в последний день, который является рабочим днем.

Таким образом, если в вашем случае товар был принят в ремонт 7 октября, то первый день исчисления 45-дневного срока ремонта будет 8 октября (согласно статье 309 ГК РФ, если день принятия товара в ремонт приходится на нерабочий день, то первый день исчисления срока будет следующий день, который является рабочим днем). Срок ремонта, соответственно, истечет 22 ноября.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" применима в данном случае.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы