Как защититься от обмана в интернет-магазине: опыт покупки в Lt-store.ru через Киви-кошелек за 4890 рублей, отсутствие ответа продавца и необходимость обращения в полицию. Советы и благодарность.

"Что мне делать в случае обмана при покупке на Lt-store.ru через Киви-кошелек на сумму 4890 рублей, если продавец не отвечает на мои сообщения, и как рекомендуется обратиться в полицию, если у меня нет опыта обращения в таких ситуациях?"

| Игорь, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Данная ситуация является мошеннической деятельностью, за которой должно последовать уголовное преследование. Вам необходимо обратиться в органы внутренних дел Российской Федерации и предоставить им всю необходимую информацию в целях возбуждения уголовного дела. Кроме того, вы можете обратиться к специалисту, который окажет юридическую помощь в данной ситуации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации необходимо подготовить следующие документы:

  1. Копия платежного поручения с указанием суммы перевода на счет Lt-store.ru через киви-кошелек 4890;
  2. Копия подтверждения оформления заказа в Lt-store.ru, где отражена информация о товаре или услуге, которую вы планировали купить;
  3. Скриншот (копию) переписки с продавцом на сайте Lt-store.ru, где отражены даты и все сообщения между продавцом и вами;
  4. Копия запроса в службу поддержки Lt-store.ru о состоянии вашего заказа и ответа или отказа продавца.

Данные документы помогут собрать доказательную базу для того, чтобы обратиться в полицию. Вам необходимо обратиться в отдел полиции (УВД) по месту жительства вместе с документами. Вам будут заданы некоторые вопросы, которые помогут собрать дополнительные материалы для дела, и на основе этих сведений сотрудники полиции предпримут дальнейшие действия для решения данного вопроса.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 159 УК РФ "Мошенничество".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы