Как избежать обмана на Юле при оплате через Киви кошелек и получении товара: советы и рекомендации

"Как защититься от обмана при оплате через киви кошелек на Юле, если продавец не отправляет товар и требует непонятные действия, например, прислать фото чека, а также поднимает цену и отказывается продолжать сделку?"

| Денис, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, договор купли-продажи оформляется в письменной форме. Если вы уже отправили деньги через Киви-кошелек, то, возможно, у вас есть доказательства данного перевода. Если продавец не выполнит своих обязательств по доставке товара, вы можете обратиться в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве. Также, вы можете подать иск в суд на возврат переведенных вами денег. В данной ситуации, поднятие продавцом цены на товар может быть рассмотрено как недобросовестная практика и подлежать юридическим последствиям.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам будут необходимы следующие документы:

  1. Квитанция об оплате через киви кошелек.

  2. Копии переписки между Вами и продавцом.

  3. Доказательства того, что продавец поднял цену через 2 минуты после Вашего сообщения о проблеме с оплатой.

На основании этих документов можно подать заявление в правоохранительные органы о мошенничестве со стороны продавца, а также обратиться в суд для защиты своих прав как покупателя. Важно сохранить все доказательства и не удалять переписку до завершения решения данного вопроса.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые в данной ситуации, зависят от обстоятельств дела и конкретной деятельности продавца. Однако, возможны следующие статьи:

  • Статья 159 УК РФ "Мошенничество" (в случаях, когда продавец умышленно обманул клиента и получил деньги, не предоставив товар);
  • Статья 159.4 УК РФ "Мошенничество в сфере использования электронных или информационно-телекоммуникационных сетей" (если мошенничество было совершено с помощью электронных средств связи);
  • Статья 159.7 УК РФ "Незаконный доступ к компьютерной информации" (если продавец получил доступ к банковским счетам клиента или иной важной информации при осуществлении мошенничества);
  • Статья 166 УК РФ "Незаконное предпринимательство" (если продавец занимается коммерческой деятельностью без соответствующих документов и лицензий);
  • Гражданское законодательство РФ (которое регулирует права и обязанности продавца и покупателя, в том числе в случаях ненадлежащего исполнения договора).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы