Как защититься от обмана при покупке в интернете: отсутствие трек-номера и предоплата товара, который не был отправлен
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 1155328
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег Если вы перевели деньги за посылку, которую не получили и вам не предоставлены подтверждающие документы, вам нужно обратиться в полицию и подать заявление о мошенничестве. Также вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и требовать возмещения ущерба. Важно иметь все доказательства и документы о переводе денежных средств и контакты продавца для дальнейших юридических действий.
Для решения данного вопроса необходимо обратиться в компетентные органы с заявлением о мошенничестве, предоставив все возможные доказательства в виде чеков об оплате, скриншотов или писем, которые вы обменялись с продавцом, а также информацию о продавце (ФИО, адрес, номер телефона, номер счета и т.д.). В качестве органа, которому может быть направлено заявление, может выступать полиция, Роспотребнадзор, федеральная налоговая служба, прокуратура и другие подобные организации. В случае если вы покупали товар на платформе онлайн-торговли, следует обратиться в службу поддержки и получить от них консультацию по данному вопросу.
Статьи 151, 153, 159.1 и 159.2 Уголовного кодекса Российской Федерации.
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Помощь позволит добиться следующего:
- возмещения долгов по алиментам;
- привлечения к ответственности злостного неплательщика;
- продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы