Как защититься от настойчивых звонков коллекторов и сохранить свою кредитную историю

Если коллекторы угрожают, нужно обратиться в правоохранительные органы и составить заявление о нарушении закона о защите прав потребителей и о нарушении правил кредитования. Также, необходимо связаться с микрофинансовой организацией и объяснить ей ситуацию, пожаловаться на действия коллекторов, и запросить официальную информацию о задолженности.

Для решения данного вопроса следует обратиться в правоохранительные органы, например, в местный отдел полиции, и заявить о факте угроз со стороны коллекторов. Также стоит составить письменное заявление и отправить его кредитной организации, в которой был получен заем. В заявлении следует указать факты нарушения коллекторами законодательства, а также требовать прекращения их действий. Если необходимо, можно обратиться в суд для защиты своих прав. При обращении в суд необходимы все документы, подтверждающие получение займа, а также записи звонков и угроз со стороны коллекторов, которые могут использоваться в качестве доказательств в ходе судебного разбирательства.

Статья 152.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях ("Незаконные действия коллектора"), статья 119, 163 Уголовного Кодекса Российской Федерации ("Угрозы убийством или причинением тяжкого вреда здоровью", "Мошенничество").