Как защититься от навязчивых звонков МФО и сохранить чистую кредитную историю

Здравствуйте! Ситуация, описанная вами, может являться проявлением недобросовестной конкуренции со стороны МФО, которые намеренно уклоняются от требований законодательства о защите прав потребителей и использования персональных данных. Для защиты своих интересов вы можете потребовать от МФО остановить звонки и отправить в письменном виде ответ на запрос о наличии заявки на выдачу кредита на ваше имя. Если вам продолжат звонить, а также если станет известно о незаконном использовании ваших персональных данных, вам может понадобиться обратиться в суд для восстановления нарушенных прав.

Для решения данного вопроса первоначально понадобится обратиться в банк или в МФО, с которыми уже были заключены договоры на предоставление микрозаймов, для уточнения наличия их информации в списках должников или открытых просрочках по выплатам.

Также для защиты своих прав и интересов в данной ситуации, необходимо сохранять все сообщения, которые приходят на почту и/или на мобильный телефон от МФО и не инициировать новые займы через интернет, если за это нет необходимой потребности.

В случае, если нарушение прав не прекращается, можно обратиться в банковский и финансовый омбудсмен, а также в Росстандарт и в Роспотребнадзор с жалобами на недобросовестное поведение МФО и на незаконную обработку персональных данных. Кроме того, можно обратиться в правоохранительные органы для возбуждения уголовного дела в случае наличия фактов мошенничества со стороны МФО.

Применимы статьи: - Статья 138.1. Незаконный сбор и распространение персональных данных - Статья 19.11. Ответственность за незаконные действия в сфере информации, информационных технологий и защите информации - Статья 14.8. Нарушение законодательства о рекламе - Статья 128.1. Злоупотребление полномочиями должностных лиц

В данной ситуации рекомендуется обратиться в правоохранительные органы и обратиться к юристу для защиты своих прав и личных данных.