Как защититься от настойчивых звонков компании Екапуста после просрочки займа

"Что делать, если я не успеваю выплатить заем в компании Екапуста и они начали настойчиво звонить мне и даже обратились к моим родителям, раскрыв им всю мою персональную информацию? Возможно ли такое поведение со стороны компании и как мне можно бороться с подобными действиями?"

| Денис, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Компания Екапуста вправе требовать исполнения договорных обязательств, включая и возврат займа. Однако, при этом она обязана соблюдать законодательство о защите персональных данных и не имеет права раскрывать конфиденциальную информацию о заемщике третьим лицам, в том числе родителям. В случае нарушения компанией данной нормы законодательства, заемщик может обратиться в органы государственной власти, ответственные за контроль за защитой персональных данных. Также рекомендуется обратиться к юристу или адвокату с целью принятия мер по защите своих прав и интересов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса, необходимо собрать следующие документы:

  1. Договор займа, который был заключен между заемщиком и компанией Екапуста.

  2. Письменное уведомление компании о задолженности по займу, где указана сумма задолженности и срок ее погашения.

  3. Копии всех переписок и записей сотрудников компании Екапуста, которые относятся к данной ситуации.

  4. Доказательства того, что заемщик пытался решить вопрос с погашением задолженности.

  5. Письменное заявление о нарушении компанией Екапуста прав на защиту персональных данных, где должны быть подробно описаны все нарушения.

После того, как документы будут собраны, необходимо обратиться к компании Екапуста в письменной форме с требованием прекратить нарушения прав на защиту персональных данных и прекратить незаконные действия по взысканию задолженности. Если компания не примет меры по урегулированию ситуации, следует обращаться в суд с иском о защите прав заемщика и возмещении убытков.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

Статья 152.1. Незаконное сбор, хранение, использование и распространение информации о частной жизни лица.

Статья 152.2. Незаконный доступ к защищаемой законом информации.

Статья 137. Нарушение прав потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы