Как защититься от мошенничества и вернуть деньги за плохой товар и услуги

Если продавец или парикмахер не возвращает деньги за приобретенный товар или услугу, это является нарушением прав потребителя. В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель может требовать возврата денег за товар или услугу, если они не соответствуют договору купли-продажи или оказания услуги.

Для возврата денег следует обратиться к продавцу или парикмахеру с требованием о возврате денег. Если продавец или парикмахер отказывается возвратить деньги, то потребитель может обратиться в судебные органы за защитой своих прав.

Следует отметить, что если у потребителя отсутствуют свидетели, которые могут подтвердить факт заключения договора купли-продажи или оказания услуги, то он может представить иные доказательства своих требований, например, чек об оплате товара или услуги.

При этом, если ранее был открыт судебный процесс по данному факту нарушения, следует обратиться к адвокату, который поможет доказать подлость продавца или парикмахера в рамках нового дела. же данный вопрос.

Для решения данного вопроса вам необходимо обратиться в компетентные органы и представить следующие документы:

1. Доказательства оплаты за товар или услуги – кассовый чек, банковское извещение об оплате, квитанция;

2. Доказательства того, что продавец или мастер не выполнили свои обязательства – договор, гарантийный талон, акт оказанных услуг;

3. Свидетельские показания (если есть свидетели);

4. Другие доказательства (фотографии, видео и т.д.).

После предоставления всех необходимых документов компетентный орган рассмотрит вашу жалобу и может принять меры к защите ваших прав, в том числе обязать продавца или мастера вернуть вам деньги или предоставить альтернативную услугу или товар, либо возбудить уголовное дело в случае выявления машенничества.

Для решения данного вопроса Вам могут понадобиться следующие документы:

1. Договор на оказание услуг или продажу товара - его наличие позволит определить права и обязанности сторон, а также условия возврата денег.

2. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату услуг или товара.

3. Доказательства несоответствия услуг или товара качеству (фотографии, видеозаписи, свидетельские показания).

4. Справка или иной документ, подтверждающий судимость парикмахера за мошенничество.

Однако, если свидетелей нет и нет прямых доказательств того, что парикмахер не является профессионалом, то возможно доказать только факт несоответствия услуг качеству. В данном случае, Вам можно обратиться в суд с заявлением о возврате денежных средств за плохо выполненные услуги, а также о подлоге и клевете в отношении Вас и требовать возмещения морального вреда.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

1. Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Ответственность исполнителя за недостатки выполненной работы (услуги)
2. Статья 14.6 Кодекса РФ об административных правонарушениях - Нарушение прав потребителей
3. Статья 159 Уголовного кодекса РФ - Мошенничество.

Статьи 18, 20 и 25 Закона РФ "О защите прав потребителей".