Как защититься от клеветы клиента: советы для продавца-консультанта

"Как мне поступить в ситуации, когда я работаю продавцом-консультантом, все мои действия законны, но клиент клевещет и доносит неверную информацию о моей работе? Кроме того, муж клиента работает в полиции и угрожает мне. На что мне следует делать упор в этой ситуации?"

| Савва, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации необходимо обратиться к юристу, специализирующемуся на законодательстве Российской Федерации. В первую очередь, следует выяснить наличие угроз со стороны мужа клиента - они могут рассматриваться как прямые или косвенные угрозы жизни и здоровью их адресата. Если угрозы действительно существуют, необходимо обратиться в органы правопорядка с заявлением о нарушении ваших прав и законных интересов. Важно также подготовить документы и свидетельства, подтверждающие законность ваших действий в рамках продажи товаров или услуг. Помимо этого, рекомендуется сохранять спокойствие и избегать прямых конфликтов с клиентом и ее мужем, чтобы не усложнить ситуацию.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса Вам необходимо собрать следующие документы:

  1. Копии договоров и чеков, подтверждающих законность Ваших действий по отношению к клиенту.

  2. Заключение эксперта-технической экспертизы, подтверждающей правомерность Ваших действий.

  3. Копии исходящих корреспонденций и заявлений, направляемых от Вас в адрес клиента.

  4. Заявления в правоохранительные органы с просьбой о защите Ваших прав в случае давления и угроз со стороны мужа клиента.

После сбора необходимой документации Вам необходимо обратиться к юристу для получения дальнейших рекомендаций и оценки возможных юридических последствий данной ситуации. В зависимости от сложности ситуации, могут быть необходимы дополнительные документы и доказательства.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применимые к данной ситуации: статья 128 УК РФ "Оклеветание", статья 129 УК РФ "Клевета", статья 330 УК РФ "Незаконное использование служебного положения". Также могут применяться соответствующие статьи ГК РФ и ТК РФ в зависимости от конкретных обстоятельств дела. В данной ситуации рекомендуется обратиться к юристу или адвокату для получения более точной консультации и оценки перспективности решения данного вопроса.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы