Как защитить свои права: выставочный образец дивана без гарантии с дефектом, возможности ремонта и замены товара
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3614082
Ответы юристов (1)
Согласно статье 23 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», потребитель имеет право на бесплатный ремонт или замену товара надлежащего качества в случае обнаружения его недостатков в установленный срок после покупки. В данном случае, поскольку вы приобрели диван в качестве выставочного образца, продавец должен был предоставить вам информацию о состоянии товара и об отсутствии гарантии. Однако, если недостатки товара не были указаны в договоре или не могли быть известны вам на момент покупки, вы вправе требовать ремонта или замены дивана, поскольку это является недостатком товара, свидетельствующим о его некачественном исполнении.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Договор о покупке дивана. 2. Документы, подтверждающие дату покупки (чек, квитанция и т.д.). 3. Документы, свидетельствующие о недостатках товара (фотографии дивана с недостатками, акт о выявленных недостатках и т.д.).
Статьи 18, 19, 23 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
Услуги юристов
Услуги опытного юриста помогут:
- собрать нужные бумаги;
- проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
- выиграть или оспорить несправедливое судебное решение.
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы