Как защитить свои права в случае, если диван не соответствует заказанным размерам?

В данной ситуации, при обнаружении разницы в размере дивана, вы имеете право на ремонт, замену или возврат товара в соответствии с законодательством Российской Федерации. Согласно статье 18 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», продавец несет ответственность за недостатки товара, обнаруженные в течение гарантийного срока или в разумный срок после его передачи потребителю.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Договор купли-продажи или кассовый чек, подтверждающий приобретение дивана. 2. Фотографии или другие доказательства, подтверждающие нарушение размеров дивана. 3. Письменное заявление о требовании ремонта, замены или возврата товара.

При обращении в магазин следует ссылаться на соответствующие статьи Закона о защите прав потребителей, а именно статью 18. В случае отказа продавца удовлетворить ваше требование, вы можете обратиться в суд, предоставив необходимые доказательства и ссылаясь на применяемые законные нормы.

1. Договор купли-продажи или кассовый чек
2. Фотографии или другие доказательства нарушения размеров
3. Письменное заявление о требовании ремонта, замены или возврата товара

Статья 18 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»