Как защитить свои персональные данные от коллекторов и получения sms по несуществующим договорам

Ситуация, описанная в вашем сообщении, может рассматриваться как возможное нарушение прав потребителя. Если вы не имели долга перед банком, то в таком случае коллекторы не имели права взыскивать с вас задолженность. Кроме того, сбор и использование персональных данных ограничиваются законодательством, и банки не должны передавать такие данные третьим лицам без согласия клиента или судебного решения.

Если вы не согласны с требованием банка предоставить свои данные, вы можете обратиться в органы государственной власти, ответственные за защиту прав потребителей или юридические организации для консультации по данному вопросу.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить документы, подтверждающие личность клиента, а именно паспорт и договор с оператором связи. Данные документы необходимы для проверки факта наличия задолженности по договору. В соответствии с законодательством Российской Федерации, банк имеет право передавать информацию о задолженности коллекторским агентствам в случае наличия задолженности по договору или кредиту. Однако, клиент может обратиться в банк для уточнения ситуации и предоставления возможности урегулировать вопросы, связанные с задолженностью. Если же клиент считает, что коллекторское агентство нарушает его права или действует незаконно, то ему стоит обратиться в компетентные органы государственной власти, такие как прокуратура или суд, для защиты своих прав. Однако, в любом случае, необходимо предоставить документы, подтверждающие личность клиента и наличие договора с оператором связи, для уточнения ситуации по задолженности.

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (далее - КоАП РФ):

Статья 4.4 "Неправомерное предоставление персональных данных";

Статья 5.6 "Нахождение должника на рабочем месте, в учебном заведении или на местах отдыха и иных мерах~воздействия на личность должника";

Статья 14.18 "Неправомерное взыскание исполнительского сбора".

Гражданский кодекс Российской Федерации (далее - ГК РФ):

Статья 14.1 «Обязательства по договору»;

Статья 1043 Раздел VII «Об обязательстве по уплате процентов за пользование чужими денежными средствами».