Получение SMS с долгом за услуги связи по несуществующим договорам: что делать и как решить проблему?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 1075804
Ответы юристов (2)
Добрый день! В данной ситуации рекомендуется обратиться в МТС для получения полной информации о действительно имеющихся у вас договорах. Также, вы можете отправить письменный запрос в МТС с просьбой изучить данную проблему и предоставить вам копии заключенных соглашений. В случае невозможности решения вопроса в МТС, можно обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы для защиты ваших прав и интересов. Для доказательства того, что долг не принадлежит вам, важно сохранить все корреспонденции с МТС и коллекторской компанией, а также любую другую дополнительную документацию, которая может подтвердить вашу позицию.
В данной ситуации рекомендуется обратиться в МТС и запросить информацию об этих долгах, которые не соответствуют действительности. Также можно запросить копии договоров, чтобы убедиться в их наличии и наличии подписи заемщика на них. Если вы установили, что договоры были подписаны не вами, то вы можете обратиться в МТС, в коллекторскую компанию или в правовые органы, чтобы доказать свою невиновность в этом деле. Напоминаем, что в соответствии с законодательством РФ, коллекторы не имеют права запугивать, застилать сообщениями или звонками, а вся корреспонденция должна быть оформлена и отправлена на вашу почту.
Чтобы решить этот вопрос, вам понадобятся следующие документы:
- Копия свидетельства о регистрации вашего юридического лица - для подтверждения, что у вас есть корпоративная линия.
- Копия договора на корпоративную линию - для уточнения условий договора и выяснения, какие номера были включены в договор и кто был уполномочен на оформление новых сим-карт.
- Копия письма от коллекторской компании - для уточнения суммы долга и даты предъявления требования.
- Копия ответа от оператора связи, который предоставил информацию о наличии оформленных на вас договоров - для уточнения источника требования.
Чтобы доказать, что долг не ваш, вам необходимо установить, что договоры на оформление новых сим-карт не были заключены вами или уполномоченным лицом вашей компании. Для этого вы можете запросить у оператора связи копии договоров и проверить наличие в них ваших подписей и подписей уполномоченных лиц. Также вы можете обратиться в суд с иском о признании долга необоснованным и возмещении вам причиненного ущерба. В этом случае вам также понадобятся вышеперечисленные документы в доказательство ваших аргументов.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
Копия договора на оказание услуг связи, заключенного между компанией-поставщиком и владельцем корпоративной линии, если таковой имеется.
Копия документов, подтверждающих факт заключения корпоративного договора, а именно: устава, свидетельства о государственной регистрации юридического лица или других документов, свидетельствующих о правомерности использования услуг мобильной связи на корпоративной основе.
Копия паспорта и других документов, удостоверяющих личность.
Копии всех документов от поставщика услуг связи, содержащих информацию об услугах, которые были предоставлены по спорным договорам.
Все письменные переписки с компанией-поставщиком и коллекторским агентством.
Для решения данного вопроса следует обратиться в компанию-поставщика услуг связи с просьбой предоставить договоры и другую необходимую информацию, которая подтвердит фактическое оказание услуг связи и заключение договоров. Если компания-поставщик услуг связи не предоставит необходимые документы или если они будут несоответствующими действительности, следует обратиться в правоохранительные органы с целью защиты своих прав и интересов.
Статья 1053 ГК РФ "О доказательствах в гражданском судопроизводстве";
Статья 169 ГК РФ "Договор оказания услуг";
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение установленного порядка взимания платежей за товары (работы, услуги)";
Статья 159.1 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество".
Рекомендуется обратиться в компетентный орган инициирования уголовного дела или судебной инстанцию для получения консультации и подробной информации о порядке решения данного вопроса.
Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - статья 149 Гражданского кодекса Российской Федерации о доказательствах в гражданском судопроизводстве; - статья 169 ГК РФ о договоре на оказание услуг связи; - статья 303 Налогового кодекса Российской Федерации о налоге на добавленную стоимость при оказании услуг связи; - Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"; - статья 201 Уголовного кодекса Российской Федерации о мошенничестве; - статья 327 Уголовного кодекса РФ о незаконном использовании платежных карт.
Для доказательства отсутствия договора и неправомерности требований коллекторов, рекомендуется обратиться в суд или к адвокату для получения юридической помощи и сбора необходимых доказательств, как например, доказательства оплаты услуг связи на корпоративную линию на момент, когда были оформлены сомнительные договора, обращение в МТС с запросом о предоставлении копий договоров и прочие.
Услуги юристов
Эта услуга необходима в следующих случаях:
- сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
- руководство демонстрирует дискриминацию;
- было выполнено незаконное увольнение и т.п.
Воспользовавшись услугой, получите:
- увеличенные шансы на получение средств;
- минимум усилий благодаря опытным специалистам;
- доступность консультации в любое время.
Услуга может помочь, если:
- виновник аварии не платит средства компенсации;
- требуется судебное разбирательство;
- нужна срочная юридическая подсказка.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы