Как защитить себя при заказе капель для похудения через интернет: советы и рекомендации

Как мне поступить, если я заказал капли для похудения через интернет, но после прочтения негативной информации решил не использовать их, однако уже получил заказ и имею угрозы со стороны продавца, который напомнил об ответственности по акцептированной оферте, и возникло ощущение, что это кредит, который необходимо выплачивать?

| Захар, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если Вы не хотите получать заказанный товар, то необходимо вернуть его в соответствии с условиями договора купли-продажи, которые указаны в оферте. Если эти условия не указаны, то следует обратиться к продавцу с просьбой о возврате товара. При этом задержки с возвратом товара могут повлечь за собой применение соответствующих санкций в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором купли-продажи. Однако, угрозы и напоминания о возможной ответственности должны происходить в соответствии с законодательством Российской Федерации, так как действия продавца могут быть оспорены в суде. В данной ситуации рекомендуется обратиться к юристу для получения консультации и разъяснения прав Вашей и прав продавца.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Копия заказа, подписанного вами в соответствии с офертой.
  2. Скриншоты или копии переписки с продавцом о возможности отказаться от заказа.
  3. Доказательства, что информация о продукте была недостаточно объективной или даже вводящей в заблуждение.

На данном этапе, если вы не хотите забирать посылку, вам необходимо обратиться к продавцу и ясно высказать желание отказаться от покупки. Если продавец продолжит угрожать вам судебными исками, вы можете обратиться за помощью к юристу. Важно помнить, что вы по закону имеете право отказаться от покупки товара в течение 7 дней с момента получения посылки.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 432 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи" и статья 495 Гражданского кодекса Российской Федерации "Отказ от исполнения договора купли-продажи".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы