Как избежать мошенничества при покупке средства для похудения через интернет? Советы для заказчиков.

"Как мне поступить в случае, когда я заказал средство для похудения через интернет-рекламу и был убежден консультантом в исключительности продукта, но затем, после оформления заказа на 16 ноября на почту с оплатой при получении, продавец потребовал договор оферты и угрожал судом при отказе оплаты, а также перестал работать на сайте и телефоне?"

| Абрам, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для выяснения правовой ситуации в данном случае необходимо рассмотреть условия договора оферты, который является официальным документом, определяющим права и обязанности сторон. Если вы не оформили заказ в соответствии с условиями договора оферты, то возможно, что продавец имеет право потребовать оплату. Однако, если вы уверены, что сторона-продавец нарушила свои обязательства или совершила мошеннические действия, то вам следует обратиться к юристу или правоохранительным органам для защиты своих прав. В любом случае, для принятия решения по данному вопросу необходимо обладать подробной информацией о договоре и обстоятельствах случившегося.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса можно потребовать от продавца предоставления следующих документов и/или информации:

  1. Копию договора оферты, на основании которого был заключен договор;
  2. Копию заказа на почту, оформленного продавцом;
  3. Копию квитанции об оплате, если она есть;
  4. Копию переписки с продавцом, где возможно, что был заключен договор;
  5. Информация о продавце, включая его полное наименование, ИНН и адрес места нахождения, если такие данные доступны.

На основании предоставленных документов и информации можно определить, был ли заключен договор между продавцом и покупателем, и если да, то взыскать оплату за ранее заказанный товар, или обжаловать его в суде в случае наличия несоответствий в рекламе и недобросовестной деятельности продавца. Если же не было заключено договора, то продавец не имеет права требовать оплату за товар.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

Статья 14.21 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - нарушение прав потребителя при оказании услуги или продаже товара;

Статья 159.1 Уголовного кодекса Российской Федерации - мошенничество;

Статья 15 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» - нарушение прав потребителя.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы