Как избежать угроз и проблем при заказе шоколада для похудения в интернет-магазинах: советы и ссылка на статью 497 ГК РФ

Как я могу защитить свои деньги, если продавцы начали шлюзить смс с угрозами изъятия денег за заказанный шоколад для похудения, который я не могу забрать из-за моего нахождения далеко от города, и угрозы связаны с доставкой и возможным возвратом по судебному порядку, а также есть ссылка на статью 497 ГК РФ?

| Станислав, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2019 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте! В соответствии со статьей 497 ГК РФ, если покупатель не забрал товар и отказывается от его получения, продавец вправе требовать возмещения убытков и исполнения обязательств по контракту, включая оплату доставки. Однако, фирма не вправе выдвигать угрозы и требовать возврата средств в судебном порядке без предварительного урегулирования спора между сторонами. Рекомендуется обратиться к юридическому консультанту для защиты своих прав и интересов в данной ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2019 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса можно потребоваться следующие документы:

  1. Копия договора купли-продажи или счета-фактуры на шоколад для похудения, которые были заключены между покупателем и продавцом.

  2. Копии переписки между покупателем и продавцом, где обсуждается вопрос доставки товара и условия возврата денежных средств.

  3. Копии уведомлений от продавца, в которых содержатся угрозы о возможном возврате денежных средств через судебный порядок на основании статьи 497 Гражданского кодекса РФ.

  4. Документы, которые подтверждают далекое расположение покупателя от города, где находится продавец.

  5. В случае обращения к суду, понадобятся документы, подтверждающие заявления о нарушении прав потребителя и незаконных действий продавца, в том числе свидетельские показания, экспертные заключения и другие доказательства в пользу потребителя.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2019 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 497 ГК РФ (Обязанности продавца при доставке товара) Статья 480 ГК РФ (О праве продавца потребовать возмещения убытков) Статья 495 ГК РФ (Право потребителя расторгнуть договор купли-продажи в случае недоставки товара в срок)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы