Как защитить себя от назойливых звонков сотрудников микрозаймов: советы и рекомендации

Могут ли сотрудники с микрозаймов скрывать номер телефона и беспокоить родственников, которых я не указывал при заключении договора? Они не представляются при звонке, могу ли я не контактировать с этими сотрудниками?

| Роберт, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно статье 15 Федерального закона "О персональных данных", лица, обрабатывающие персональные данные обязаны обеспечить конфиденциальность таких данных, включая номер телефона гражданина. Если сотрудники микрозаймов не представляются, это может свидетельствовать о неправомерной практике и нарушении закона. В случае, если Вам не хочется контактировать с ними, Вы можете отказаться от телефонных звонков и использовать другие формы коммуникации, например, электронную почту.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо предоставить все документы, связанные с заключенным договором микрозайма, включая контактную информацию, указанную в договоре. Если сотрудники микрозаймов скрывают свой номер телефона, это может являться нарушением законодательства, и необходимо сообщить об этом в компетентный орган. Если беспокоятся родственники, которых вы не указывали при заключении договора, то такое поведение может являться нарушением закона о защите персональных данных, и это также должно быть документально подтверждено. Если с вами контактируют сотрудники микрозаймов, не представляясь, то вы можете не обязаны с ними контактировать и иметь право не отвечать на их звонки и сообщения.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые к данному вопросу:

Статья 152.1 «Неприемлемая индивидуализация предпринимательских или иных хозяйственных операций», Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

Статья 17 Закона Российской Федерации «О рекламе».

Статья 152 «Недобросовестная конкуренция», Гражданского кодекса Российской Федерации.

Статья 14 Федерального закона «О персональных данных».

Статья 30 Федерального закона «О связи».

Статьи 139 и 147 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы