Как защитить себя от назойливых звонков: опыт покупки сим-карты на Теле-2 по паспорту

Что делать, если на мой номер Теле-2 начали звонить и называть незнакомую мне фамилию, хотя я приобрел сим-карту по своему паспорту? Звонки уже продолжаются почти полгода, и вчера я получил смс от ООО БКБ "Руссколлектор", говорящее о передаче моих данных. Нужен совет.

| Альберт, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации Вы можете обратиться в компанию теле-2 с жалобой на некорректное использование Ваших персональных данных третьими лицами. Необходимо также запросить у компании ООО БКБ "Руссколлектор" информацию о том, каким образом и с какой целью они получили Ваши данные. Если действия компании ООО БКБ "Руссколлектор" оказались незаконными, то Вы можете обратиться в суд за защитой своих прав в соответствии с законодательством РФ. Кроме того, Вы также можете обратиться в Роскомнадзор для защиты своих прав на персональные данные.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам необходимо будет предоставить следующие документы и сведения:

  1. Паспорт - для подтверждения личности и правомерности приобретения сим-карты.
  2. Документы на приобретение сим-карты - для подтверждения правомерности ее приобретения.
  3. Любые записи (например, в журнале звонков или в электронной почте) в которых проситесь прекратить звонки на ваш номер и сообщения, что ваш номер передан коллекторской компании.
  4. Копию сообщения от ООО БКБ "Руссколлектор", если такое сообщение было сохранено.

В случае если данные о передаче ваших данных в коллекторскую компанию были отправлены без вашего согласия и правомерности, вам следует обратиться в суд с претензией на защиту своих прав и интересов. В такой ситуации вам могут помочь юристы, специализирующиеся на защите прав потребителей.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Ниже перечислены несколько статей, которые могут быть применимы в данной ситуации:

Статья 152.1 ГК РФ "Об охране персональных данных" Статья 138.1 УК РФ "Незаконный доступ к защищенной компьютерной информации" Статья 152 УК РФ "Нарушение неприкосновенности частной жизни" Статья 8.1 ФЗ "О рекламе" Статья 17 Закона РФ "О связи"

Однако, для более точного и полного ответа на вопрос необходимо уточнить обстоятельства случившегося и провести исследование ситуации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы