Как защитить себя от мошенничества при получении заказа: ситуация с видеорегистратором и фарфоровой статуэткой

Что делать, если вместо заказанного видеорегистратора пришла фарфоровая статуэтка и отправителем является Новожилов Антон Алексеевич из ОПС 358, подозрениям на мошенничество? Какие есть необходимые действия в данной ситуации?

| Стефан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте!

Если вы столкнулись с мошенничеством при покупке товара, вы можете обратиться в правоохранительные органы для предъявления обвинения в мошенничестве по ст. 159 УК РФ («Мошенничество»). Необходимо предоставить все имеющиеся доказательства, такие как квитанции об оплате товара и коммуникацию с продавцом.

Также возможно проведение гражданского судебного разбирательства для взыскания убытков, нанесенных в результате мошеннических действий. В этом случае следует обратиться в суд с иском о взыскании задекларированной суммы.

Необходимо отметить, что в каждом конкретном случае могут быть особенности, поэтому рекомендую обратиться к опытному юристу для консультации и помощи в решении проблемы.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы: 1. Договор купли-продажи или квитанция об оплате с указанием суммы и даты платежа. 2. Копия письма или электронной почты, которые удостоверяют факт заказа у продавца. 3. Доказательства того, что полученный товар не соответствует заказанному. Например, фотография фарфоровой статуэтки и описание заказанного видеорегистратора. 4. В случае обращения в правоохранительные органы, необходимо предоставление ответа от сотрудника полиции о том, что заявление было принято и зарегистрировано. 5. Копия жалобы, которая была подана в уполномоченный орган по защите прав потребителей.

В данной ситуации я бы посоветовал обратиться в правоохранительные органы и подать заявление в уполномоченный орган по защите прав потребителей. В случае доказательства вины продавца в мошенничестве, Вы можете требовать возврата уплаченной суммы и компенсации материального ущерба.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применены:

  • Статья 159 УК РФ "Мошенничество".
  • Статья 159.1 УК РФ "Мошенничество в сфере предпринимательской деятельности".
  • Статья 30, 450 Гражданского Кодекса РФ "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы