Как зарегистрировать гарантийное обслуживание для телефона без чека и свидетелей

Согласно законодательству Российской Федерации, для гарантийного обслуживания необходим оригинальный документ, подтверждающий покупку товара, такой как чек. В случае отсутствия чека, продавец может отказать в приемке товара на гарантийное обслуживание. Однако, если у клиента имеются какие-либо другие доказательства приобретения товара, например, электронный чек или договор купли-продажи, то это может быть использовано в качестве альтернативы оригинальному чеку. В данном случае, отсутствие свидетелей не может служить доказательством приобретения товара.

Для решения вопроса гарантийного обслуживания потребуется следующая документация:

1. Сам телефон.
2. Гарантийный талон или Сертификат соответствия на товар.
3. Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность покупателя.
4. Любые другие документы, которые были предоставлены при покупке.

Если чек утерян, то можно обратиться в магазин, где была произведена покупка, и узнать, возможно ли получить его копию или выписку. Если это не удалось, можно предоставить другие доказательства факта покупки (например, скан кассового чека или выписку со счета в банке о переводе денежных средств). Однако, в случае отсутствия чека и иных документов, возможно возврат товара на гарантийное обслуживание может быть затруднительным.

Статья 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей". Статья 19 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей". Статья 20 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".