Как заказать лекарства в интернет-магазине и избежать проблем с отказом от посылки

Что мне грозит, если я откажусь от забора посылки с заказанным мной лекарственным средством, которое пришло по почте с наложенным платежом, после того как я его заказала по телефону в интернет-магазине?

| Август, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель вправе отказаться от получения заказанного товара в любое время до его получения, однако покупатель обязан оплатить стоимость доставки товара, а также возможные расходы продавца, связанные с оформлением и доставкой заказа. В случае отказа от получения товара, продавец может попросить компенсацию этих расходов. Однако, если продавец не уведомлял покупателя об этих расходах, то предъявлять их к оплате покупателю не может. Кроме того, передача заказанного товара на почте и оплата его стоимости являются свидетельством заключения договора купли-продажи, поэтому отказ от получения заказа может привести к юридическим последствиям, за которые возможно будет нести ответственность.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

  1. Копия заказа на лекарственное средство из интернет-магазина (если такой заказ был сделан).

  2. Копия квитанции об оплате наложенного платежа за данную посылку.

  3. Копия письменного отказа от получения посылки, если он был составлен.

  4. Копия письменной претензии, если наложенный платеж был оплачен, но товар не был получен.

  5. Копия документов, удостоверяющих личность, таких как паспорт.

  6. Копия почтового уведомления о прибытии посылки, если такой уведомление было получено.

  7. Любые другие документы и свидетельства, которые могут быть связаны с данным случаем.

Отказ от получения посылки может привести к возможным последствиям, включая невозврат денег, потерю возможности вернуть плату за товар или изменения в правовых и финансовых обязательствах между покупателем и продавцом. Поэтому рекомендуется внимательно ознакомиться с условиями доставки и оплаты перед совершением заказа.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, зависят от того, были ли Terms of Service и/или пользовательское соглашение при заказе на этом интернет-магазине. Однако наиболее вероятными статьями, которые могут быть использованы для решения данного вопроса, являются:

  1. Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая устанавливает порядок и условия договора купли-продажи.

  2. Статья 346 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует нарушение договора.

  3. Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая определяет отказ исполнения договора, его последствия и возможность защиты прав.

  4. Статья 1049 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует порядок осуществления права потребителя на отказ от товара.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы