Как заказать и оплатить товар через Сбербанк, получить чек и вернуть деньги: полезные советы

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае невыполнения условий договора купли-продажи, покупатель имеет право потребовать возврата уплаченной за товар суммы или осуществления доставки товара. В данном случае, если продавец не исполнил свои обязательства, то вы как покупатель можете обратиться в полицию и предоставить им сведения об оплате товара, с которой продавец не справился. В зависимости от результатов следствия, у Вас может появиться возможность вернуть деньги.

Для решения данного вопроса Вам могут понадобиться следующие документы:

1. Скриншоты страницы с сайта интернет-магазина, где были размещены условия покупки и продажи товара, в том числе цена, условия оплаты и доставки;

2. Чек об оплате товара, подтверждающий факт перевода денежных средств продавцу;

3. Переписки между Вами и продавцом, где обсуждаются условия покупки товара;

4. Доказательства того, что продавец не смог выполнить свои обязательства по поставке товара, например, письменный отказ товаропоставщика, свидетельствующий о том, что данного товара нет в наличии, или другие справки.

Данные документы помогут Выяснить обстоятельства данного случая и определить возможные способы возвращения Вам денежных средств. Желательно обратиться в правоохранительные органы Российской Федерации для осуществления необходимых действий в отношении мошенников.

Статья 159.6 УК РФ "Мошенничество в сфере предпринимательства", статья 159 УК РФ "Мошенничество", статья 159.1 УК РФ "Незаконный оборот платежных средств или других средств платежа", статья 1052 ГК РФ "Ответственность продавца за нарушение обязательств по договору купли-продажи", статья 454 ГК РФ "Размер задатка" и статья 781 ГК РФ "Последствия невыполнения обязательства".