Как заказать часы с доставкой наложенным платежом и что делать при возможном отказе от получения

Как мне поступить, заказав часы в интернет-магазине, если при получении придется платить наложенный платеж и оценивать товар, который я не увижу до получения? И что мне делать, если я решу отказаться от получения часов и получу смс о возможном суде?

| Дан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если вы заказали товар в интернет магазине и вам пришла посылка с наложенным платежом, то вы должны были оплатить ее, когда забирали в отделении почты. Однако, если вы отказались от покупки, то продавец вправе требовать от вас компенсации за доставку товара, если такое условие было оговорено в договоре купли-продажи. Однако, чтобы избежать возможных судебных разбирательств, вы можете связаться с продавцом и попытаться решить данную ситуацию добровольно. Более того, вам следует изучить договор купли-продажи, подтверждающий факт заказа товара, и убедиться, были ли там даны какие-то дополнительные условия, связанные с оценкой товара.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Копия заказа часов в интернет-магазине; 2. Копия квитанции с наложенным платежом; 3. Копия документов, которые заполнялись в отделении почты при получении посылки; 4. Сообщение с намеком на суд, которое пришло Вам в СМС-сообщении.

Вам необходимо обратиться в ваше отделение почты, где производили получение посылки, и уточнить правила оформления отказа от приобретения товара, оплаченного наложенным платежом. Если у вас есть убедительные доказательства того, что вы действительно попытались отказаться от товара до того, как вы оценили его, то вы можете использовать их в качестве защиты, если дело дойдет до суда. В этом случае, вам следует обратиться к юристу, специализирующемуся в сфере защиты прав потребителей, для получения квалифицированной юридической помощи.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Товары, отправленные без предварительного заказа" и статья 462 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность по договору купли-продажи" могут быть применимы для решения данного вопроса.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы