Как я попал на деньги в Instagram: история мошенничества в интернет-магазине

Как мне вернуть деньги за товар, который я оплатил в интернет-магазине в Instagram, но продавец не отвечает, и я обнаружил, что это не первый случай мошенничества, мне 16 лет и я студент, и я не хочу обращаться в полицию?

| Владлен, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Ситуация, которую Вы описываете, связана с мошенничеством. В соответствии с законодательством Российской Федерации, мошенничество является уголовным преступлением. Если Вы обращаетесь к полиции, они будут иметь право провести расследование и выяснить обстоятельства случившегося. Возраст не является препятствием для обращения в полицию и защиты своих прав. Если у Вас есть доказательства нарушения закона со стороны продавца, то рекомендуется обратиться в компетентные органы для детальной консультации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! Ситуация, которую вы описываете, может быть рассмотрена как мошенничество со стороны продавца. В соответствии с законодательством Российской Федерации, мошенничество является уголовным преступлением, за которое предусмотрено уголовное наказание. Однако, учитывая ваш возраст и желание избежать связи с полицией, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или правозащитные организации за помощью и консультацией. Вы также можете попытаться решить проблему через суд или обратившись к платежной системе, через которую была осуществлена оплата товара. В любом случае, я рекомендую сохранять всю переписку с продавцом и документы о переводе денег на случай необходимости предоставления доказательств в будущем.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться к адвокату, специализирующемуся на защите прав потребителей, следующие документы:

  1. Квитанция о переводе денег за товар;
  2. Выписка со счета или копия эквайрингового договора;
  3. Копии переписки с продавцом на момент покупки товара;
  4. Другие доказательства своей правоты, относящиеся к данному случаю.

Адвокат проведет анализ документов и даст рекомендации по дальнейшим действиям, которые могут включать обращение в полицию или суд. Кроме того, адвокат поможет составить жалобу на продавца в соответствующие органы. В случае необходимости адвокат сможет также представлять Ваши интересы в суде.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения этой ситуации рекомендуется следующее:

  1. Сохраните все документы, связанные с этой сделкой - квитанцию об оплате, переписку с продавцом и любую другую информацию, которая может быть полезной в дальнейшем.

  2. Попробуйте связаться с продавцом через различные каналы связи и потребуйте получить ваши деньги обратно.

  3. Если продавец не реагирует на вашу просьбу, возможно, стоит обратиться в социальные сети к другим людям, кто столкнулся с аналогичной проблемой с этим продавцом.

  4. Если это не помогает, и вы все еще хотите вернуть свои деньги, вы можете обратиться в полицию и подать заявление о мошенничестве. К сожалению, фактом вашего возраста процедура рассмотрения может быть усложнена.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 159 УК РФ "Мошенничество" может быть применима в данной ситуации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 159 УК РФ "Мошенничество", статья 159.1 УК РФ "Мошенничество в сфере выдачи кредитов и займов", статья 159.4 УК РФ "Организация деятельности по совершению мошенничества". Также можно обратиться к Гражданскому кодексу РФ, статьям 308-309, которые регулируют договор купли-продажи.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы