Как взыскать неустойку при задержке доставки товара? Последствия и способы через суд

Для взыскания неустойки предусмотренной статьей 23.1 Гражданского кодекса Российской Федерации (о нарушении сроков передачи товара потребителю) необходимо составить претензию и направить ее продавцу. Если продавец отказывается выплатить неустойку, потребитель может обратиться в суд за защитой своих прав. Jedoch, обращаясь в суд нужно учитывать особенности вашего дела.

Для решения этого вопроса потребуются следующие документы: 1. Копия договора купли-продажи, где определены условия доставки товара; 2. Документы, подтверждающие аварию на производстве и задержку доставки; 3. Копия письменных запросов покупателя к продавцу о состоянии заказа и причинах задержки; 4. Доказательства оплаты товара и указание суммы неустойки указанной в договоре (статья 23.1); 5. Соответствующие доказательства того, что увеличение сроков задержки доставки причисляется к продавцу, а не на основании действия независимых сторон (например, стихийные бедствия).

Для взыскания неустойки, предусмотренной статьей 23.1 закона "О защите прав потребителей", покупатель может подать иск в суд.

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

• Статья 475 Гражданского кодекса РФ - общие положения о неустойке за нарушение обязательств
• Статья 23.1 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" - об ответственности продавца за нарушение сроков передачи товара потребителю

Да, для взыскания неустойки следует обратиться в суд.