Как вернуть неустойку при задержке доставки мебели: советы для покупателей

Что делать, если машина для доставки мебели не приехала в оговоренный срок из-за поломки и продавец просит перенести сроки доставки в неудобное для меня время, хотя оплата произведена полностью по договору и доставка была оплачена? И возможно ли вернуть неустойку?

| Тимофей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте! Ситуация, которую вы описываете, может быть рассмотрена с точки зрения гражданского права. Как правило, договор купли-продажи товаров содержит положения о сроках выполнения обязательств сторон, включая сроки доставки товара. Если продавец не смог выполнить свою обязанность по доставке товара в срок, предусмотренный договором, покупатель имеет право потребовать исполнения обязательства в установленный договором срок и взыскать неустойку за просрочку исполнения обязательств. Право на взыскание неустойки может возникнуть в случае, если это предусмотрено договором или законом. Если стороны не договорились о неустойке, она может быть взыскана в размере, установленном законом. Для решения вашей проблемы, вам рекомендуется перечитать договор купли-продажи, обратиться к продавцу с требованием исполнить обязанность в установленный срок и взыскать неустойку за просрочку исполнения обязательства, если это предусмотрено договором или законом. В случае если продавец не исполняет свои обязательства, покупатель может обратиться в суд за защитой своих прав и интересов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения этого вопроса вам понадобится следующая документация:

  1. Копия договора купли-продажи мебели, указывающая сроки поставки товара и условия его доставки.

  2. Чек или квитанция об оплате мебели полностью.

  3. Копия переписки или звонков с продавцом, в которых вы уточняли сроки доставки мебели.

  4. Копия переписки или запись телефонного разговора с продавцом, в которых они сообщили, что машина для доставки обломалась.

Если продавец не смог выполнить обязательства по доставке мебели в оговоренный срок по причине, не зависящей от вас, то вам следует обратиться к условиям договора купли-продажи и узнать, есть ли у вас право на возврат неустойки или изменение условий доставки мебели.

Если договор не содержит положений о неустойке или изменении условий поставки в случае задержки сроков доставки по причине, не зависящей от продавца, то вам следует обратиться к специалистам для юридической консультации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо проверить договор купли-продажи мебели, так как он является основным правовым документом в данном случае. Возможно, в договоре указаны условия, связанные с сроками доставки, выплатой неустойки и другими важными нюансами. Для решения данного вопроса могут быть применимы следующие статьи закона:

  • Статья 450 Гражданского кодекса РФ "Понятие неустойки"
  • Статья 407 Гражданского кодекса РФ "Место исполнения обязательства"
  • Статья 404 Гражданского кодекса РФ "Срок исполнения обязательства"
  • Статья 401 Гражданского кодекса РФ "Правила исполнения обязательств"

Стоит отметить, что конкретный набор статей может зависеть от конкретных условий договора.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы