Как защитить свои права при задержке доставки мебели: право на моральный и материальный ущерб

Как я могу защитить свои права после задержки доставки мебели, когда обещали доставить ее в срок, и я получил плохое обслуживание? Есть ли возможность привлечения нарушителей к ответственности и могу ли я получить компенсацию за моральный и материальный ущерб?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2167 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если срок доставки и установки мебели нарушен, то вы можете оформить письменное заявление требований об исполнении договора с указанием в нем даты подписания, предмета договора, условий поставки и установки мебели, нарушение сроков, а также требования об устранении нарушений. В случае если продавец не исполняет своих обязательств вы можете обратиться в суд с исковым заявлением о расторжении договора и возмещении убытков, включая моральный и материальный ущерб. Также у вас есть право на требование установки мебели в соответствии с условиями договора. В случае, если продавец не отвечает на ваши заявления, суд может вынести решение в вашу пользу и назначить дату установки мебели.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2167 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы: - Договор на поставку мебели; - Доказательства оплаты товара; - Документы, подтверждающие сроки доставки; - Документальные доказательства нарушения сроков доставки, например письма, уведомления и т.д.; - Документальные доказательства причиненного ущерба, если он имеется, например чеки на покупку еды.

Если вы не получили свой товар в срок, сначала необходимо обратиться к продавцу и попросить уточнить причину задержки и согласовать новый срок доставки. Если продавец отказывается исполнить свои обязательства, то вам следует обратиться в потребительскую защиту. В случае доказанной вины продавца в нарушении сроков доставки, вы имеете право на взыскание морального и материального ущерба.

Однако важно учитывать, что при решении данного вопроса могут быть использованы различные нормативные акты, поэтому в случае возникновения спорной ситуации, рекомендуется обращаться к юристу, специализирующемуся в данной области права.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2167 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи 406 и 407 Гражданского кодекса РФ (о недоставлении товара в установленный срок), статья 14.1 Закона о защите прав потребителей (о правах потребителя при ненадлежащем исполнении обязательств по договору), статьи 15.1, 15.2, 15.3, 15.22, 15.25, 15.26, 15.27, 15.28, 15.29 и 15.30 Кодекса РФ об административных правонарушениях (о возможных последствиях для нарушителей). Кроме того, Вы можете иметь право на требование компенсации морального и материального ущерба, которое регулируется Гражданским кодексом РФ и законодательством о защите прав потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы