Как выйти из долгового кризиса и избежать навязчивых коллекторов

Каковы мои права и законность действий коллекторов в ситуации, когда я взял кредит в микрокредитной организации на 5000 рублей, но задерживаю выплату из-за задержки зарплаты и имею накопившийся долг в размере 30000 рублей, в результате чего ежедневно приходят коллекторы и требуют наличия денег?

| Антонин, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Закон требует от коллекторов соблюдения законодательства при работе с задолжниками. В соответствии с законодательством Российской Федерации коллекторские компании не имеют права использовать физическую или психологическую угрозу, пользоваться насилием, запугивать или оскорблять задолжника. Также коллекторам не разрешено требовать сумму долга, превышающую сумму, указанную в договоре. В случае нарушения прав коллекторами, задолжник может обратиться за помощью к общественным организациям защиты прав потребителей или в суд.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, вам необходимо предоставить следующие документы: 1. Копия договора мигрокредитования. 2. Доказательства задержки выплаты зарплаты на работе. 3. Договор на передачу права требования, если коллекторская компания не является представительством банка или кредитора. 4. Записи разговоров с представителями коллекторской компании.

В отношении требования коллекторов, рекомендую обратиться к федеральному закону "О коллекторской деятельности", а также к Закону "О потребительском кредите", которые содержат различные требования к коллекторской деятельности. Для защиты своих прав, вы можете обратиться в банк или кредитора с просьбой о перезаключении договора с изменением условий кредита, а также в суд с иском о перерасчете долга и уменьшении процентов. Однако, рекомендую проконсультироваться с адвокатом или юристом, специализирующимся на кредитных и коллекторских вопросах, для того, чтобы защитить свои права и избежать ошибок в процессе решения данного вопроса.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения этого вопроса необходимо обратиться в организацию, выдавшую микрокредит, и запросить у них все документы, связанные с данной сделкой (договор, расчетный лист и т.д.). Кроме того, следует проверить законность действий коллекторов: наличие у них лицензии на осуществление коллекторской деятельности, соответствие действий с занимаемыми деньгами требованиям федеральных законов о защите прав потребителей и о кредитных историях. Если необходимо, обратиться в компетентные органы для защиты своих прав и интересов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения данного случая:

  1. Статья 806 ГК РФ "Порядок урегулирования задолженности по денежным обязательствам".

  2. Статья 395 ГК РФ "Права и обязанности кредитора и заёмщика".

  3. Статья 809 ГК РФ "Объекты залога".

  4. Статья 808 ГК РФ "Порядок реализации заложенного имущества".

  5. Статья 14 Федерального закона "О противодействии неправомерному использованию информации о потребителе финансовых услуг" (закон о коллекторской деятельности).

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

  1. Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 807-817 - Обязательства по договору займа.
  2. Федеральный закон "О потребительском кредите" от 21.12.2013 N 353-ФЗ - регулирует отношения, связанные с предоставлением заемных средств потребителям.
  3. Федеральный закон "О лицензировании отдельных видов деятельности" от 04.05.2011 N 99-ФЗ - регулирует деятельность коллекторских агентств и устанавливает порядок их лицензирования.
  4. Федеральный закон "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1 - определяет права и обязанности потребителей и представителей банковских организаций и коллекторских агентств.

Относительно законности требований коллекторов, необходимо уточнить с какими именно требованиями коллекторы обращаются к Александру.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы