Как выкупить заказанный товар доставленный почтой или из интернет-магазина

Как мне быть, если я заказал товар в интернет-магазине, он был доставлен почтой, но я не могу его выкупить, а магазин требует его выкупить в течение 10 дней, хотя оплата товара не была произведена?

| Ярослав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если товар не был оплачен и не был получен, то продавец не имеет права подавать на вас в суд. Однако, если вы и продавец заключили договор на покупку товара, и продавец уже оплатил отправку товара по почте, то продавец может иметь право на возмещение убытков в случае, если вы не оплатите и не получите товар.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо изучить условия договора купли-продажи между клиентом и интернет-магазином, а также правила возврата, обмена и отказа от товара, подробно описанные на сайте интернет-магазина. Если условиями договора или правилами возврата, обмена и отказа от товара не предусмотрено наличие обязательства оплаты или выкупа товара в течение определенного срока, то интернет-магазин не имеет права подавать на клиента в суд. Однако, в случае, если клиент не соблюдает условия договора или правила возврата, обмена и отказа от товара, интернет-магазин может предъявить ему соответствующие претензии, включая иск в судебном порядке на взыскание платежа за товар. Следовательно, необходимо изучить договор и правила возврата на сайте интернет-магазина, обратить внимание на сроки оплаты и выкупа товара, а также наличие штрафных санкций за нарушение этих условий. Если клиент не имеет возможности выкупить товар на почте, то необходимо связаться с интернет-магазином и договориться об альтернативном способе получения товара.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи закона, подлежащие применению в данной ситуации, включают статью 433 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая устанавливает, что договор купли-продажи считается заключенным с момента, когда продавец сообщил покупателю оговоренными условиями и получил от покупателя согласие на их приобретение, и статьи 454-463 Гражданского кодекса Российской Федерации, определяющие права и обязанности сторон в договоре купли-продажи. Кроме того, в данной ситуации следует обратить внимание на статьи 317-322 Гражданского кодекса Российской Федерации, которые регулируют договоры розничной купли-продажи, и статью 414 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует условия выполнения обязательств по договору, включая выполнение доставки товара.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы