Какие права у магазина на взыскание расходов через суд, если покупатель не может выкупить заказанный товар
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3234001
Ответы юристов (1)
Если вы заказали товар и не совершили оплату, то продавец имеет право требовать возмещения затрат, связанных с обработкой и доставкой заказа. Однако, правомерность требования зависит от условий договора с продавцом и оснований, по которым вы не можете оплатить заказанный товар. Если товар заказан в кредит, то просрочка платежей может привести к дополнительным санкциям со стороны банка или кредитора. В любом случае, рекомендуется связаться с продавцом и обговорить возможность рассрочки или отмены заказа. Если же продавец продолжит настаивать на возмещении затрат через суд, то вам необходимо обратиться к юристу для консультации и защиты ваших прав.
В данном случае магазин имеет право обратиться в суд за возмещением своих затрат, если товар был заказан со стороны покупателя и магазин затратил ресурсы на его доставку и подготовку к отправке.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
- Договор купли-продажи или иной документ, подтверждающий сделку между магазином и покупателем;
- Письменное сообщение от магазина о невозможности выкупа товара;
- Документы, подтверждающие фактические затраты магазина на доставку товара (например, квитанции на оплату транспортных услуг);
- Документы, подтверждающие фактические затраты магазина на подготовку товара к отправке (например, квитанции на оплату упаковки и маркировки товара).
Кроме того, магазин должен доказать, что он предпринял все разумные усилия для своевременной доставки товара и уведомил покупателя об отмене заказа.
Статьи, которые могут быть применимы к данному случаю:
- Статья 438 Гражданского кодекса РФ "Ответственность продавца за недостатки товара";
- Статья 447 Гражданского кодекса РФ "Право потребителя на замену товара ненадлежащего качества";
- Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Право потребителя на отказ от исполнения договора в случаях, предусмотренных законом или договором";
- Статья 15.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Ответственность продавца за недостатки товара".
Однако, для более точного ответа необходимо иметь более подробную информацию о контракте, условиях покупки и контакте с продавцом.
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, получите:
- увеличенные шансы на получение средств;
- минимум усилий благодаря опытным специалистам;
- доступность консультации в любое время.
Воспользовавшись услугой, вы получите:
- восстановление своих прав;
- качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
- консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.
Услуга может помочь в следующем:
- подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
- в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
- в получении компенсации и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы