Как выбрать теплые зимние сапоги: отзывы и советы
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2818760
Ответы юристов (2)
Для того чтобы вернуть товар, потребитель должен обратиться в магазин в установленный законом срок с момента покупки. В соответствии со статьей 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки. В случае, если товар не соответствует заявленным качественным характеристикам, потребитель имеет право потребовать замены товара ненадлежащего качества или возврата денежных средств в полном объеме. При этом, важно заметить, что возврат товара возможен при наличии коробки и чека о покупке, либо иной подтверждающей оплату документации.
Здравствуйте! Согласно статье 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" в случае обнаружения недостатков товара потребитель имеет право на возврат товара надлежащего качества продавцу в течение 14 дней со дня покупки. При этом необходимо предъявить документ, подтверждающий факт и условия покупки товара. Отсутствие чека может создать затруднения при экспертизе товара, поэтому рекомендуется обратиться в магазин и обсудить возможность возврата сапогов.
Для решения данного вопроса, следует обратиться в магазин, где была куплена обувь, и обратиться к продавцу по данному вопросу. При этом рекомендуется иметь при себе саму обувь, коробку, а также любые другие документы или доказательства покупки. В случае, если чек приобретения отсутствует, вместо него может предъявляться квитанция об оплате, выписка с банковского счета или иной документ, подтверждающий факт покупки. В соответствии с законодательством РФ, покупатель вправе обменять либо вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид и потребительские свойства, а также при наличии документов, подтверждающих его покупку. Если магазин отказывается вернуть товар надлежащего качества, покупатель имеет право обращаться в уполномоченные органы защиты прав потребителей.
Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы:
- Коробка от сапог;
- Сам товар - зимние сапоги без повреждений или дефектов;
- Чек или иной документ, подтверждающий покупку товара.
В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей", покупатель имеет право на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки. При этом, возврат товара возможен только в случае, если товар не был использован и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, ярлыки и т.п.
В данном случае, решение принимается на основании представленных документов и обстоятельств. Несмотря на отсутствие чека, можно попытаться сделать возврат по коробке и хорошему состоянию самого товара. Однако, нужно понимать, что правом на возврат могут не воспользоваться, если сапоги были использованы и уже имеют следы носки или повреждения.
Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" может быть применима для решения данного вопроса.
Услуги юристов
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- получить адекватную, а не заниженную сумму;
- получить компенсацию даже в не страховых случаях;
- восстановить выплаты в случае нарушения сроков.
Услуга понадобится, если:
- человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
- сумма несправедливо большая;
- нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы