Как решить проблемы с пени и качеством работы: выбор способа и требование уменьшения стоимости

Каким образом можно решить проблему наличия некачественной работы и отсутствия удовлетворительного результата, учитывая сомнения в применении пени в 1% за каждый день просрочки платежа и возможность требования уменьшения стоимости работ на основе обнаруженных недочетов?

| Николай, Москва
 

Ответы юристов (2)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте,

  1. Если в договоре между Вами и ООО была установлена такая возможность, то в этом случае Вы должны будете оплатить пеню в размере 1% от неуплаченной суммы за каждый день просрочки платежа. Однако, если это не было установлено в договоре, то ООО не имеет права требовать оплаты пени.

  2. В соответствии с законодательством РФ, Вы обязаны оплатить выполненные работы соответствую договору, однако, вы имеете право на устранение дефектов в работе в соответствии с законодательством о защите прав потребителей и договором между Вами и ООО.

  3. Прежде всего, необходимо уведомить ООО о дефектах работ и попросить устранить их в разумный срок. В случае отказа ООО от исправления дефектов, необходимо обратиться в суд для защиты своих прав. Возможно, у Вас есть возможность исправить дефекты самостоятельно или с помощью другой компании, в этом случае Вы можете потребовать снижения стоимости работ.

  4. Если дефекты работ были обнаружены, то вы можете претендовать на снижение стоимости работ. Для этого необходимо обратиться в суд, предоставив доказательства некачественного выполнения работ, такие как акт выполненных работ с указанием дефектов, фотографии и др. В случае положительного решения суда Вам может быть возмещена ущерб, вызванный дефектами работ.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

  1. Начисление пени в данной ситуации необходимо проверить на соответствие законодательству и условиям договора. В соответствии со статьей 317 Гражданского кодекса РФ, пеня может начисляться только в случаях и порядке, предусмотренных законом или договором. Если условия договора предусматривают начисление пени за просрочку платежа, то отказ от оплаты может привести к начислению пени. Однако, необходимо проверить наличие дефектов в работе и соответствующие требования к исполнителю в договоре.
  2. Заказчик вправе требовать исправления дефектов в работе в соответствии с гарантийными обязательствами исполнителя. В случае отсутствия возможности для исправления дефектов, заказчик вправе требовать снижения цены договора или расторжения договора.
  3. В первую очередь необходимо обратиться к исполнителю с требованием исправить дефекты в работе. Если исполнитель не исправляет дефекты, можно предъявить требование о снижении цены договора или расторжении договора. Если спор не удается разрешить добровольно, необходимо обратиться в суд.
  4. Заказчик вправе требовать снижения цены договора в соответствии со статьей 778 Гражданского кодекса РФ в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору. Для определения размера снижения цены необходимо исходить из стоимости работ и учитывать степень недостатков.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

  1. Согласно статье 317 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае нарушения срока исполнения обязательства по договору, должник должен уплатить кредитору неустойку в размере 1/300 действительной части ставки рефинансирования Центрального банка РФ за каждый день просрочки. Однако размер неустойки может быть ограничен договором.
  2. В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, исполнитель должен выполнить работы надлежащим образом и в срок, указанный в договоре. При этом, если заказчик обнаружил недостатки в работе исполнителя, которые не согласуются с условиями договора, заказчик вправе требовать устранения недостатков или соразмерного уменьшения оплаты от исполнителя. В случае, если исполнитель отказывается исправить свои недостатки, заказчик вправе обратиться в суд с иском о разрешении спора.
  3. Первым шагом в данной ситуации рекомендуется попробовать договориться с исполнителем о необходимости устранения недостатков в работе. Если это не дало результата, следует направить исполнителю официальное письменное уведомление о нарушении сроков и несоответствии качества работ условиям договора, с указанием срока и способов устранения недостатков.
  4. В случае если исполнитель не устранит недостатки в работе, заказчик вправе предъявить требование о соразмерном уменьшении оплаты от исполнителя, опираясь на цену, которую можно установить на аналогичную работу. Если такое соглашение не удается достичь в письменной форме, то заказчик вправе обратиться в суд.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

  1. Статья 395 Гражданского кодекса РФ "Пени".
  2. Статьи 702, 703, 704 Гражданского кодекса РФ "Договор подряда", "Недостатки работ", "Ответственность исполнителя за недостатки работ".
  3. Необходимо обратиться к ООО с претензией на устранение недостатков работ и согласованием вопроса оплаты. Если ООО отказывается исправлять недостатки, то можно подать иск в суд о взыскании убытков за некачественную работу и/или о признании договора недействительным.
  4. Да, можно претендовать на уменьшение стоимости работ в соответствии со статьей 710 Гражданского кодекса РФ "Право потерпевшего на уменьшение цены и возмещение убытков". Опереться можно на результаты технической экспертизы недостатков работ.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

  1. Статья 317 ГК РФ "Пеня за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства", которая предусматривает возможность установления пени в размере, предусмотренном договором.
  2. Статья 475 ГК РФ "Недостатки товара (работы, услуги)", которая гласит, что продавец (исполнитель) несет ответственность за недостатки товара (работы, услуги), если они были обнаружены покупателем (заказчиком) в течение гарантийного срока или в разумный срок.
  3. Письменно обратиться к исполнителю с претензией о некачественной работе и требованием ее устранения в установленный договором срок. В случае невыполнения исполнителем своих обязательств можно обратиться в суд с иском о взыскании задолженности за некачественную работу или требованием устранения недостатков.
  4. Статья 476 ГК РФ "Права покупателя при обнаружении недостатков товара", которая предусматривает право покупателя (заказчика) требовать соразмерного уменьшения покупной цены, если недостатки товара (работы, услуги) не могут быть устранены или исполнение обязательства существенно нарушено. Опереться можно на результаты экспертизы качества работ.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте,

  1. Если в договоре была предусмотрена такая строгость, как штраф в виде пени в 1% от неуплаченной суммы за каждый день просрочки платежа, то физическое лицо должно будет подчиниться заключенному договору, и платить штраф. Однако, если этот пункт в договоре был незаконен, то соответственно он считается недействительным.
  2. Договор должен был быть выполнен качественно в соответствии с условиями договора. Если услуги были выполнены ненадлежащим образом, то закон дает потребителю право на возмещение убытков, компенсацию морального вреда и т.д.
  3. В данной ситуации следует обратиться к конкретному документу "Договору", а также попытаться договориться с ООО о принимаемых мерах, если это возможно. Если дело дошло до судебного разбирательства, то нужно нанять юриста.
  4. Если договор был заключен на выполнение работ, то можно претендовать на уменьшение стоимости работ. При этом необходимо указать, на что можно опереться - на условия договора, на нарушения его условий со стороны ООО и т.д.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы