Как выбрать подходящий телефон на замену для ремонта

Какой телефон нужно использовать в качестве подменного, если я хочу узнать, как можно отремонтировать свой телефон и мне нужно иметь доступ к звонкам и смс, учитывая, что желание получить подменный телефон не хуже моего собственного?

| Валерий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации на случай ремонта, продавцы или сервисные центры обязаны предоставлять замену техники в рамках гарантийного или послегарантийного обслуживания. Однако в конкретной ситуации права и обязанности могут зависеть от условий договора на ремонт и политики конкретной компании. Рекомендую обратиться к сервисному центру с запросом на условия предоставления временно используемой техники в период ремонта.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения вопроса, необходимо знать контекст ситуации, связанной с ремонтом телефона. Если ремонт телефона был произведен в рамках гарантийного обслуживания, то вам необходимо обратиться в авторизованный сервисный центр, который был указан в гарантийном талоне или на сайте производителя. В этом случае, вы можете запросить у сервисного центра информацию о предоставлении подменного телефона во время ремонта.

Если же ремонт не связан с гарантийным обслуживанием, то необходимо обратиться в ремонтную мастерскую, которую вы выбрали. При этом, необходимо уточнить у мастера, предоставляют ли они подменный телефон во время ремонта и каковы условия его использования.

В целом, для решения вашего вопроса вам понадобится контактная информация сервисного центра или ремонтной мастерской, которая вам была предоставлена при заключении договора на ремонт телефона.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Данный вопрос не относится к конкретной ситуации, которая могла бы потребовать ссылку на определенные статьи закона. Однако, если речь идет о правах потребителя, то можно обратиться к статьям 18-27 Федерального закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы