Как выбрать между магазином и сервис-центром после поломки электромясорубки? Возможность отказа экспертизы и действия с экспертным заключением.

1) В данной ситуации лучше обратиться в магазин, в котором была приобретена мясорубка, для подачи заявки о неисправности прибора и его сдачи на экспертизу. Это позволит сохранить гарантийные обязательства продавца и получить возможную замену или возврат денежных средств. 2) Сервис-центр не имеет права отказать в проведении экспертизы, если это не нарушает законодательство. Если такой отказ будет, то необходимо обратиться к руководству центра, а при необходимости - в суд. 3) Если заключение экспертизы не соответствует реальной причине неисправности мясорубки, то необходимо обратиться к законодательным и правоохранительным органам за защитой своих прав как потребителя. Возможно, потребуется нанять юриста для подачи исковых заявлений.

1) Для решения данного вопроса, вам понадобятся следующие документы: чек о покупке товара, гарантийный талон (если таковой имеется), паспорт товара и другие документы, подтверждающие факт продажи и состояние товара при его покупке. При обращении в магазин, вам рекомендуется предоставить все эти документы, чтобы повысить шансы на успешное решение вопроса.

2) Сервис-центр не может отказать в проведении экспертизы, если товар находится в гарантийном периоде. В случае, если вам было отказано в проведении экспертизы, вам следует обратиться в жалобно-претензионную комиссию или в Роспотребнадзор.

3) Если экспертное заключение сервис-центра будет неправомерным и не отражать реальной ситуации, вам следует обратиться в суд и потребовать взыскания возмещения убытков, связанных с поломкой мясорубки. Для этого, необходимо иметь подтверждающие документы о факте покупки и состоянии прибора. Также, при необходимости, вы можете обратиться к юристу для консультации и помощи в решении возникающих проблем.

1) Статьи 18 и 20 Закона РФ "О защите прав потребителей" 2) Статьи 10 и 12 Закона РФ "О защите прав потребителей" 3) Статьи 18 и 26 Закона РФ "О защите прав потребителей"