Как выбрать качественные линзы и заказать очки по рецепту врача: советы и рекомендации

Здравствуйте!

Согласно законодательству Российской Федерации, Вам необходимо обратиться в оптическую мастерскую, где был произведен заказ очков на "+" по рецепту врача, и запросить информацию о качестве и соответствии линз рецепту. В случае отказа или недостаточности информации, необходимо обратиться в Роспотребнадзор или суд защиты прав потребителя. В целом, при заказе очков и сомнениях в качестве их исполнения, необходимо в первую очередь обращаться к производителю или продавцу для получения дополнительной информации и решения вопроса.

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в ту оптику, где были приобретены очки, с которыми возникли проблемы. Также потребуются следующие документы: рецепт на очки от врача, кассовый чек об оплате и инструкция по использованию очков. Оптика обязана предоставить гарантии на линзы, произведенные по рецепту врача. Если Вам не удается решить проблему с оптикой, Вы можете обратиться в региональный Департамент Росздравнадзора с жалобой на ненадлежащее качество линз.

Закон "Об охране здоровья граждан" от 21 ноября 2011 года N 323-ФЗ. Статья 8. Права и обязанности граждан в сфере охраны здоровья. Статья 37. Качество медицинской помощи. Закон "О защите прав потребителей" от 07 февраля 1992 года N 2300-1. Статья 25. Качество товара и услуг.