Как выбрать и купить кольцо с учетом возможности обмена размера и с рассмотрением наличия срезанной бирки

Могу ли я обменять размер кольца, которое я купил в магазине, если на нем есть срезанная бирка, и почему эта бирка была срезана?

| Гордей, Москва
Категория: Медицинское право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" покупатель вправе обменять товар надлежащего качества, не подошедший по размеру, в течение 14 дней, если на товаре сохранен товарный вид, потребительские свойства, а также есть доказательства оплаты товара. Наличие или отсутствие бирки на кольце не является основанием для отказа продавца в обмене товара. Однако, возможно, что в магазине, в котором было приобретено кольцо, установлены дополнительные правила по обмену товаров, которые могут быть указаны на кассовом чеке или на другом информационном материале. Поэтому, рекомендуется обратиться в магазин, где было куплено кольцо, и уточнить условия обмена.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к законодательным актам, регулирующим отношения в сфере защиты прав потребителей в Российской Федерации.

Согласно ст. 26 Федерального закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, если товар не подошел по форме, размеру, фасону, расцветке или комплектации и не имеет явных признаков использования.

Однако, согласно ст. 25 того же закона, право потребителя на обмен товара может быть ограничено согласно условиям, установленным продавцом перед продажей товара. Таким образом, если перед покупкой кольца было указано, что обмен товара надлежащего качества возможен только при наличии бирки или ее отсутствии, то в данном случае возможность обмена кольца может быть ограничена.

Также для решения данного вопроса необходимы доказательства приобретения кольца в магазине, такие как кассовый чек, договор купли-продажи или иные документы, подтверждающие факт покупки.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи закона не применяются для ответа на данный вопрос, так как это скорее относится к правилам продажи и возврата товаров, нежели к юридическим аспектам. Этот вопрос должен решаться в соответствии с правилами магазина, в котором было приобретено кольцо. В каждом магазине могут быть свои правила возврата и обмена товаров, поэтому рекомендуется обратиться к продавцу или узнать информацию на сайте магазина, где было куплено кольцо.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы