Как возвратить деньги за недопоставленный товар - советы от Товарной компании Много мебели

Как вернуть деньги за недопоставленный диван, купленный в кредит на 93 тыс. рублей в ноябре 2017 года у компании "Много мебели", если прошло уже 10 месяцев с момента получения недопоставки, в то время как договор предусматривал оплату 100% стоймости товара и передачу его в течение 4 дней, и как определить стоимость подарка, включенного в накладную, если на сайте указаны другие цены (обычная и со скидкой)?

| Григорий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для возврата денежных средств за недопоставленный товар вам необходимо предъявить требование о возврате денежных средств продавцу. Основанием для возврата денег является недопоставленный товар, который был оплачен вами в рамках договора купли-продажи. В случае, если продавец не выполнил свою обязанность по поставке товара в течение 10 месяцев, вам предоставляется право требовать от продавца возврата денежных средств за недопоставленный товар.

По поводу стоимости подарка необходимо отметить, что в соответствии с законодательством Российской Федерации, стоимость товара определяется на момент его продажи, а не на момент доставки. Таким образом, если на момент продажи цена дивана составляла 24 000 рублей, то данная стоимость является основанием для расчета возврата денежных средств за недопоставленный товар. Если же в договоре указана цена со скидкой 11 999 рублей, то данная цена также может быть использована для расчета возврата денежных средств. Однако, необходимо уточнить все условия договора купли-продажи и обратиться за консультацией к юристу, который сможет правильно оценить ситуацию и помочь вам защитить свои права как покупателя.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения этого вопроса вам потребуется следующая документация: 1. Договор купли-продажи мебели в кредит на сумму 93 тысяч рублей; 2. Накладная, подтверждающая поставку мебели; 3. Документы, подтверждающие отсутствие в поставке дивана; 4. Письменное заявление о возврате денежных средств за недопоставленный товар.

Стоимость подарка не может считаться реальной стоимостью товара, исходя из законодательства Российской Федерации. Для определения стоимости недопоставленного товара, нужно обратиться к тому, что написано в договоре купли-продажи, который вы заключили с продавцом. Если в договоре купли-продажи определяется стоимость товара на момент покупки, то следует использовать именно эту стоимость. Если же стоимость не определяется, то можно опираться на среднюю рыночную стоимость аналогичного товара на момент поставки. В случае возникновения спорной ситуации, рекомендуется обратиться к юристу.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

339 ГК РФ "Право собственности и другие вещные права" и 497 ГК РФ "Правила продажи товаров по договору купли-продажи". Также могут быть применимы положения Федерального закона от 21 ноября 2011 г. № 324-ФЗ "О связи".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы