Как возбудить уголовное дело за некачественную услугу: Законность и статья 29 Закона РФ о защите прав потребителя

"Могу ли я столкнуться с уголовным делом за некачественно оказанную услугу, учитывая статью 29 Закона РФ о защите прав потребителя и требование законности при возбуждении уголовных дел?"

| Валентин, Москва
 

Ответы юристов (2)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Некачественная услуга, оказанная потребителю, может быть квалифицирована как административное правонарушение или гражданская ответственность в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей". Уголовное дело может быть возбуждено только при наличии преступления, предусмотренного Уголовным кодексом РФ. Следовательно, возбуждение уголовного дела за некачественно оказанную услугу по ст 29 Закона РФ "О защите прав потребителя" не является общепринятой практикой.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения такого вопроса потребуются следующие документы:

  1. Заключение эксперта или аналогичного специалиста, подтверждающее некачественность оказанной услуги;
  2. Документы, подтверждающие факт оказания услуги;
  3. Документы, подтверждающие нарушение прав потребителя, предусмотренные статьей 29 закона РФ "О защите прав потребителя";
  4. Заявление о возбуждении уголовного дела, составленное в соответствии с требованиями уголовно-процессуального законодательства РФ.

Кроме того, могут потребоваться и другие документы, зависящие от конкретных обстоятельств дела.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Заявление потребителя об оказании некачественной услуги.

  2. Доказательства некачественного оказания услуги, такие как копии договора на оказание услуг, письменные отзывы от других клиентов о компании-поставщике услуг, фото или видеофиксация некачественных работ.

  3. Решение органа по защите прав потребителя о признании некачественной услуги.

  4. Копии документов, подтверждающих ущерб, причиненный потребителю некачественной услугой.

  5. Информация о компании-поставщике услуг, ее юридическом адресе и контактных данных.

  6. Копии документов, подтверждающих оплату услуги.

  7. Справка о наличии или отсутствии судимости лица, предоставившего некачественную услугу.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения вопроса о возможности возбуждения уголовного дела за некачественно оказанную услугу, статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителя" не применима, так как она регулирует гражданско-правовые отношения между потребителем и продавцом (исполнителем), а не уголовно-правовую ответственность.

В данном случае применимы статьи Уголовного кодекса РФ, в частности: - Статья 159 "Мошенничество" - Статья 159.6 "Обман потребителей" - Статья 238 "Нарушение авторских и смежных прав" (если речь идет о некачественной услуге в области авторского права) - Статья 238.1 "Незаконное использование объектов авторских и смежных прав" (также в случае нарушения авторских прав).

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые к данному вопросу:

Статья 146 Уголовного кодекса РФ "Нарушение авторских и смежных прав" Статья 159 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество" Статья 159.1 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество при проведении безналичных расчетов" Статья 159.2 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество с использованием платежных карт" Статья 159.4 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество в сфере предпринимательской деятельности" Статья 159.6 Уголовного кодекса РФ "Обман в сфере кредитования" Статья 159.7 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество в сфере товарного кредитования" Статья 159.8 Уголовного кодекса РФ "Обман при привлечении инвестиций" Статья 159.9 Уголовного кодекса РФ "Организация деятельности по привлечению денежных средств граждан в нарушение требований закона об обязательном страховании вкладов физических лиц в банках РФ" Статья 230 Уголовного кодекса РФ "Неправомерное использование чужой охраняемой марки" Статья 238 Уголовного кодекса РФ "Нарушение авторского права и смежных прав" Статья 327 Уголовного кодекса РФ "Неправомерный доступ к компьютерной информации"

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

На основании статьи 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" предоставляется право потребителю на возмещение причиненных ему убытков при некачественном оказании услуг. Однако, для возбуждения уголовного дела требуется наличие состава преступления, предусмотренного уголовным законодательством. Если некачественное оказание услуги привело к причинению вреда здоровью человека, то может быть возбуждено уголовное дело на основании статей УК РФ, относящихся к преступлениям против здоровья населения. В остальных случаях, если некачественное оказание услуги не приводит к нарушению публичного порядка или не является преступлением, то уголовное дело не может быть возбуждено. Однако, в таких случаях потребитель может обратиться в суд или в арбитражный суд для защиты своих прав.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы