Как восстановить утраченные платья или получить компенсацию за укорочение и порчу в ателье

Добрый день! Если вы столкнулись с аналогичной ситуацией, то вам следует обратиться в ателье и требовать возмещения ущерба. Если ателье не согласно Решению потребителиского спора, то необходимо обратиться в суд с исковым заявлением на возмещение причиненного ущерба. Для сбора начальной доказательственной базы следует изучать договор на предоставление услуг по пошиву одежды и оплате за эти услуги, а также оставлять требования и заявления в письменной форме с отметкой о дате и подписью представителя ателье.

Для того чтобы решить вопрос о возмещении ущерба, связанного с порчей или укорочением платья в ателье, рекомендуется предоставить следующие документы:

1. Договор на оказание услуг ателье, где указаны сроки выполнения работ и стоимость.
2. Доказательства оплаты услуг ателье, например, квитанции об оплате или расчетные документы.
3. Документы, которые подтверждают факт порчи или укорочения платья, например, фотографии до и после проведения работ, экспертное заключение, справки от других мастерских или экспертов.
4. Заявление о возмещении ущерба, адресованное ателье, с указанием причин и суммы возмещения.

Также рекомендуется сохранять копии всех корреспонденций и документов, связанных с этим вопросом. Если ателье не готово компенсировать ущерб, можно обратиться в суд. В этом случае рекомендуется также убедиться в наличии доказательств и документов, подтверждающих ущерб и его стоимость.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса: 1. Статья 14 Закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на возмещение убытков и/или замену товара надлежащего качества. 2. Статья 1099 Гражданского кодекса РФ - ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательств по договору подряда. 3. Статья 401 Гражданского кодекса РФ - ответственность хранителя в случае утраты или повреждения имущества, принятого на хранение.