Услуги ателье: скидки за брак, укорочение, ремонт изделий и предоставление отрезков для скидок

Согласно статье 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", вы имеете право потребовать от продавца существенного снижения цены товара, если имеются его недостатки, о которых вы не знали в момент покупки. Однако, продавец может отказать в предоставлении скидки, если он доказывает, что установление цены на товар связано с недостатками, о которых вы знали, или эти недостатки были обнаружены в момент, когда вы пользовались товаром без должного ухода за ним. Для решения данного вопроса необходимо обратиться к продавцу и провести экспертизу отрезка платья в магазине, чтобы судить на каких основаниях был отказ или предоставлена скидка.

Для решения вопроса о получении скидки за бракованное платье необходимо обратиться в магазин, в котором было куплено платье, с отрезком платья, который был укорочен в ателье и на котором были обнаружены дырки от каблуков. Также необходимо иметь копию чека об оплате платья и информацию о правилах возврата и обмена товара в данном магазине. В данной ситуации, наличие дефектов на платье после укорачивания может повлиять на возможность получения скидки, поэтому решение будет зависеть от политики конкретного магазина. Рекомендуется уточнить этот вопрос у продавцов, которые работают в данном магазине.

Гражданский кодекс РФ статья 454. Ответственность продавца за недостатки товара, статья 458. Сроки предъявления требований по поводу недостатков товара, статья 461. Возврат товара ненадлежащего качества, статья 467. Право потребителя на пропорциональное уменьшение покупной цены.