Как восстановить аккаунт: обращение к мастеру, данные для восстановления и ответ о невозможности восстановления

Как мне поступать, если я обращался к мастеру по восстановлению аккаунта, предоставил данные и оплатил, но получил грубый ответ о том, что восстановление невозможно, при этом мастер имеет доступ к данным по моему аккаунту и наличие скриншотов переписки?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый день! В данном случае могут возникнуть вопросы к мастеру по восстановлению аккаунтов в отношении исполнения его обязательств по предоставлению услуги. Важно проверить, был ли на стороне мастера недостаток квалификации или ошибки в его действиях, ведущие к невозможности восстановления аккаунта, или же причина неудачи кроется в недостаточных данных, предоставленных клиентом для восстановления. Если была произведена оплата за услуги мастера, в этом случае возможно обратиться к соответствующим органам и возместить затраты на услуги мастера. Важно также учитывать требования законодательства Российской Федерации, и в случае необходимости обратиться к юристу для урегулирования возможных споров и защиты своих прав.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения вопроса, необходимы документы, подтверждающие оплату за услуги мастера по восстановлению аккаунта, а также подтверждающие предоставление ему данных для восстановления. Также необходимо предоставить скриншот переписки с мастером, который не смог восстановить аккаунт. На основании предоставленных документов следует обращаться к мастеру с требованием вернуть оплату за услуги, либо составлять претензионное письмо и обращаться в суд.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применимые в данной ситуации, зависят от характера действий мастера по восстановлению аккаунтов и от положений договора, если таковой был заключен между клиентом и мастером. Если мастер не выполнил обязательства по восстановлению аккаунта или предоставил некачественную услугу, то могут быть применимы статьи 431 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств. Также могут быть применимы статьи 146, 159 или 159.1 Уголовного кодекса Российской Федерации в случае мошенничества. Однако, необходимо обратиться к конкретной ситуации, чтобы определить иные возможные статьи, применимые в данном случае.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы