Как удалить аккаунт в онлайн казино: техподдержка сообщает о невозможности блокировки

Можно ли мне удалить свой аккаунт из онлайн казино, где я играл, если техподдержка сообщила, что такой процесс технически невозможен?

| Семён, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1840 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, деятельность онлайн-казино на территории страны запрещена, а участие в такой деятельности является незаконным. В связи с этим, если вы играли в онлайн-казино, то это было нарушение закона. Однако, если вы по какой-либо причине желаете удалить свой аккаунт на этом сайте, то вам следует прочитать пользовательское соглашение онлайн казино и связаться с их службой поддержки для получения дальнейшей информации. Возможность удаления аккаунта может быть ограничена техническими особенностями сайта, однако, если вы считаете, что ваши права были нарушены, то вы имеете право обратиться в суд для защиты своих интересов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1840 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к правилам и условиям, предоставляемым указанным онлайн казино, чтобы узнать, существует ли такая возможность. Если правила не содержат никаких инструкций относительно удаления аккаунта, стоит обратиться в поддержку клиентов с просьбой о предоставлении информации об условиях удаления аккаунта. Если же поддержка клайентов отказывается удалить аккаунт без объяснения причин, можно обратиться в Роскомнадзор или в соответствующие органы защиты прав потребителей, такие как Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей (Роспотребнадзор). Более подробно необходимо ознакомиться с правилами и условиями казино и определиться с действиями после этого.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1840 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые в данном случае, зависят от того, были ли нарушены права пользователя этого онлайн казино. Если нет, то в данном случае могут применяться положения о защите персональных данных и Правила использования услуг данного онлайн казино. Если же права были нарушены, то могут применяться статьи о защите потребителей и статьи УК РФ о незаконной деятельности в области организации и проведения азартных игр.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы