Как воспользоваться страховкой при неисправности микрофона на купленном в кредит телефоне?

Если при покупке телефона была оформлена страховка, то необходимо обратиться к условиям договора страхования. Обычно договор страхования содержит информацию о том, какие действия должен предпринять страхователь в случае наступления страхового случая. Также следует обратить внимание на условия страхования жизни и здоровья для уточнения степени покрытия расходов на ремонт. Если условия договора позволяют, то можно обратиться к страховой компании с просьбой об оплате ремонта. Однако, если условия страхования не предусматривают данный случай, то оплата ремонта может быть осуществлена за счет собственных средств страхователя.

Для решения данного вопроса вам потребуются следующие документы:

1. Договор купли-продажи или займа, по которому вы приобрели телефон в кредит, для того чтобы узнать условия гарантии и страховки на устройство.
2. Договор страхования, в котором указаны условия страхования вашего телефона.
3. Акт сверки, подтверждающий, что вы оплачивали страховку на телефон.
4. Документы, подтверждающие, что вы обращались в сервисный центр и получили от них заключение о том, что поломка телефона не является гарантийной и ремонт будет стоить вам дополнительные деньги.

На основании данных документов вы можете обратиться в страховую компанию и предоставить им всю необходимую информацию, чтобы воспользоваться услугами страховки на ваш телефон и получить возмещение расходов на его ремонт.

Статьи, применимые в данном случае, зависят от условий страхования и контракта кредитования, но можно рассмотреть следующие статьи: - Гражданский кодекс РФ, статьи 779-781, регулирующие ответственность продавца и покупателя за недостатки товара; - Закон "О защите прав потребителей", статьи 18-20, определяющие права потребителя на обмен и возврат товара с недостатками; - Закон "О страховании", статьи 893-898, определяющие условия страхования имущества и ответственность страховщика в случае наступления страхового случая.