Как вернуть запчасть для автомобиля: условия и сроки возврата в магазине с товарным чеком

Добрый день! В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" вы можете вернуть запчасть в течение 14 дней со дня ее покупки, если она не подошла по размеру, форме, габаритам, комплектации или назначению. В случае, если прошло более 14 дней, но менее года с момента покупки, возврат осуществляется в случае выявления скрытых дефектов запчасти. Если же прошло более года, то возврат возможен только в случае гарантийного обслуживания или ремонта. Однако, в каждом конкретном случае необходимо изучить условия продажи и гарантийные обязательства продавца, указанные в товарном чеке. С уважением, юрист, специализирующийся на законодательстве Российской Федерации.

Для решения данного вопроса вам понадобится товарный чек и, желательно, оригинальная упаковка запчасти. Обращайте внимание на условия продавца, описанные в гарантийном талоне или иных документов. Имейте в виду, что в некоторых случаях возврат запчастей возможен только при условии, что запчасть не была установлена и не использовалась. Также существуют различия в правилах возврата товаров в зависимости от места покупки (магазин, интернет-магазин и т.д.). Поэтому лучше обратиться к конкретному продавцу за подробностями и условиями возврата товара.

Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар у продавца в течение 14 дней, за исключением указанных в законе товаров, по которым обмен и возврат не предусмотрены.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на возврат товара ненадлежащего качества в течение гарантийного срока, если товар не может быть приведен в соответствие с договором купли-продажи или с дополнительными условиями.

Также, при условии, что товар является новым, неиспользованным и сохраняет свои потребительские свойства, возможно решение вопроса о возврате согласно статье 497 Гражданского кодекса РФ.